(相關資料圖)

記者 韓虹麗 通訊員 曹坤 劉學鳴

醫療是民生之需，健康是民生之要。去醫院，市民再也不需多次排隊，診室里就可以完成就診、審核、結算等步驟。山東省立第三醫院快速推進信息化就醫，建設百姓滿意醫院，真正實現診療跑出“加速度”，讓百姓就醫收獲實實在在的便捷與實惠。

診間結算，患者不再“繳費難”

為了減少看病排隊次數，進一步方便群眾就醫，山東省立第三醫院積極優化就診服務流程，以互聯網信息化技術為支撐，實現門診“診間結算”，為患者提供一站式繳費服務，讓看病就診不再“繳費難”。

診間結算是將收費結算窗口前移至醫生診室。“也就是說，患者就診結束后，醫生在電腦上就可進行結算操作，患者無需再前往收費窗口或自助機等候結算。”山東省立第三醫院財務部主任胡曉敏介紹，這樣極大減少了患者就診過程中排隊等待繳費的煩惱，如果患者就診卡內余額不足，也完全無需擔心，可通過醫生站掃碼，快速完成繳費，十分便利。

門診看病流程更優化，患者好評豎起大拇指

近日，因胃腸不適來到山東省立第三醫院就診的孫先生就切身感受到了這波醫療“加速度”。孫先生說，以前到醫院看病需要排很多次隊，排隊掛號、排隊檢查、排隊繳費?！艾F在醫院越來越人性化了，不僅能在網上預約掛號，看完病還可以直接從醫生這里繳費，完全不用跑腿排隊了?！睂O先生在問診后，醫生開具了檢驗檢查項目，系統自動結算，十分便捷高效?！拔颐黠@感覺到，雖然醫院的病號還是很多，但個人排隊的情況越來越少了。”

目前，診間結算適用于醫保及自費患者，省去患者到收費窗口或自助機排隊結算的環節，加快門診科室、檢驗檢查、藥房之間的流轉速度，節約患者就診時間，大大提高診治效率。

“以前經常遇到做檢查、看診時，卡內余額不足去繳費得排老長隊了，太耗費心神。有了診間結算之后，我在診室里就可以完成繳費，接著就能去做檢查或取藥，真的很方便?！?7歲的徐阿姨腿腳不好，但現在她來醫院看病輕松多了。醫院診間結算上線至今，患者好評如潮，紛紛豎起大拇指。

門診是醫院的重要服務窗口，良好的就診環境及就診秩序，能夠提高患者對醫院的滿意度、信任度。診間結算的運行，減少了就診環節，節省了患者就診時間，真正做到便民、惠民，讓市民少跑腿。

關鍵詞：