
為了進一步提高汽車維修行業的服務質量,弘揚誠實守信、合法經營的行業風氣,通道運管所組織全縣16家二類以上維修企業開展“守法經營 誠信為本 尊重客戶 規范服務 創建品牌”為主題的“汽車維修質量服務月”活動。
據了解,此次活動從3月1日開始至31日結束。活動期間各維修企業積極響應該縣運管所號召。一方面,在廠區、車間范圍內廣貼標語、懸掛橫幅20余條,向用戶發放宣傳單500余份,并通過網絡、短信、電話等方式向用戶廣泛宣傳便民惠民服務活動信息。另一方面為廣大汽車用戶提供消費咨詢、客戶回訪、減免部分工時費、預約登門等形式多樣的便民、惠民活動。同時,傾聽用戶的意見,普及科學用車、安全行車和汽車日常維護常識,倡導綠色汽修,推進節能減排,進一步加強維修業戶與消費者的互動。
此次“汽車維修質量服務月”活動不僅得到了社會的關注,也得到了群眾的高度贊許。通過活動的開展,有效宣傳普及了汽車維修法律法規及常識,進一步拉近了車主與維修企業的距離,滿足了汽車消費者的多樣化需求。
質檢要聞
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