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福建長汀縣局煙草專賣局圍繞“五個環節”提升服務質量

當前位置:質量監督網 > 資訊 > 正文  2018-05-02 09:02:51 來源:中國煙草

為樹立專賣執法形象,提升工作質量,近日,建陽市長汀縣煙草專賣局圍繞“五個環節”,不斷提升專賣隊伍行政執法水平。

一是圍繞思想環節,提高責任意識。組織執法人員對相關法律法規進行學習領悟,引導全員自覺提升法治觀念,培養依法行政的良好習慣。

二是緊抓服務環節,堅持柔性教育。注重以人為本,秉承處罰與教育相結合的原則,認真履行法律宣傳、教育勸導的責任,探求“理性、文明、規范、平和”的執法手段,樹立良好執法形象。

三是圍繞理論環節,注重自身學習。加強對新形勢新任務的研究分析,以互聯網違法售煙案件培訓會為契機,拓展專賣人員電子商務、計算機網絡、偵查等知識,并對煙草專賣法律法規進行再學習,將理論運用于實際,不斷豐富執法人員知識儲備。

四是制度環節,明確崗位職責。結合執法人員崗位說明書和工作流程,不斷建立健全規范執法長效機制,進一步規范行政執法行為,嚴格行政執法活動。

五是程序環節,確保流程嚴謹。案件辦理過程中嚴格處理流程,加大對行政許可、行政處罰案卷的審查、監督,切實提升行政執法能力,防止行政復議、行政訴訟事件的發生。