一是摸清需求，有的放矢。采取問卷調查、企業調研、召開座談會等多種形式開展中小企業質量需求摸底調查，調查內容包括企業規模、數量、產業結構等基本情況，通過摸清企業質量技術基礎和質量管理狀況，找準中小企業質量短板，形成產品質量分析報告，提供有效的質量問題解決方案。

二是技術支持，保障有力。通過多種形式，為中小企業提供質量管理、標準、計量、認證等全套質量咨詢和培訓服務。深入推進“標準化示范區”暨園區標準化培訓和服務工作，聯合認證機構幫助獲證組織提高對新版標準的理解與應用，打造“質量管理體系認證升級版”。組織質量專家有針對性地對一批發展潛力較大的中小企業開展質量診斷和技術咨詢，實現上門服務。

三是品牌引領，提質增效。支持企業品牌建設，幫助企業將技術和知識產權優勢轉化為品牌優勢，指導企業實施品牌戰略。鼓勵各類質量品牌示范區支持區內企業開展質量改進活動，打造質量競爭力強的“名牌產品”，扶持地理標志產品企業推進標準化生產，傳播龍海品牌好聲音。鼓勵企業參加省局組織的“首席質量官”“質量獎評審員”培訓，為企業品牌建設培育人才。

四是保姆服務，高效優質。實施“一站式”質量服務，通過門戶網站、服務大廳、宣傳手冊等方式公布服務項目、服務內容、服務方式、咨詢電話等信息，提高透明度，接受社會監督，開展標準化服務。同時，建立中小企業服務檔案，發放質量服務卡，分類提供有針對性的支持措施和服務項目。全面推行行政許可網上審批和重要行政許可項目申請當場受理，在符合國家產業政策的前提下，縮短許可期。設立專門服務窗口，開展預約服務，實行馬上就辦，服務企業促發展。