品牌是企業乃至國家競爭力的綜合體現，代表著供給結構和需求結構的升級方向。習近平總書記高度重視品牌建設，強調要“推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。黨的十九大報告指出“我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，要把提高供給體系質量作為主攻方向，顯著增強我國經濟質量優勢，建設質量強國”。隨著我國經濟的發展，居民收入快速增加，中等收入群體持續擴大，消費結構不斷升級，消費者對產品和服務的消費提出更高要求，更加注重品質，講究品牌消費。

“十三五”以來，我省全面貫徹習近平總書記“三個轉變”重要論述和黨中央、國務院關于品牌發展的重大決策部署，大力實施品牌發展戰略，建立健全品牌培育、評價、宣傳和保護工作機制，形成了一批以國家品牌為龍頭、省級品牌為主體、市級品牌為支撐的品牌群體，并不斷發展壯大。2017年，我省質量品牌工作又取得了可喜成績，陽光集團獲得第三屆中國質量獎，實現我省中國質量獎零的突破;揚子江藥業等7家企業和泰州市人民政府、南通師范附屬小學獲得中國質量獎提名獎，我省獲獎數占全國十分之一;組織開展江蘇省質量獎和江蘇名牌評審工作，豪森藥業等9個組織和1名個人獲得江蘇省質量獎，658家企業獲得江蘇名牌，有力推動全省經濟從中高速增長邁向中高端水平。

發揮品牌引領作用，提升品牌建設水平，加快質量強省建設步伐，深入推進供給側結構性改革，是“邁上新臺階、建設新江蘇”的戰略選擇。我省將進一步推動廣大企業加強品牌管理，講好品牌故事，擴大品牌文化影響力，完善品牌發展內生機制，不斷提升產品質量和服務水平，努力推動江蘇經濟社會發展率先邁入“品牌時代”。

江蘇省發布《2018年江蘇名牌申報評價指南》

在第二個“中國品牌日”來臨之際，江蘇省名牌戰略推進委員會發布《2018年江蘇名牌申報評價指南》，明確提出了今年江蘇名牌培育發展的工作重點和總體目標，對申報江蘇名牌的范圍、條件、資格審查、評價體系作了詳細說明，并對具體組織申報和時間進度作了安排。江蘇省2018年度名牌申報評價工作正式啟動。

一、培育目標

建立“江蘇名牌”“江蘇雙百品牌”“江蘇精品”三級品牌梯度培育體系，培育一批擁有自主知識產權、質量水平高、市場競爭力強的名牌產品和優勢企業，發展一批品牌形象突出、服務平臺完備、質量水平一流的產業集群，在優勢產品和塊狀產業中打響“江蘇精品”品牌。2018年計劃培育發展850個左右江蘇名牌;在現有江蘇名牌中，遴選培育10個具有世界影響力的品牌、50個全國市場排名領先的高端制造品牌、50個與國內外知名品牌同標同質的日用消費品品牌; 以標準和認證為抓手，構建區域綜合品牌建設體系，努力形成集質量、技術、服務、信譽為一體的“江蘇精品”品牌。

二、培育重點

1.“雙百”品牌(“江蘇精品”品牌)。對標“國內一流、國際先進”的高標準體系，在現有江蘇名牌中，重點培育符合高標準、高質量要求的名牌企業和產品，推選出一批趕超國際先進水平、具有江蘇特色的優質產品，打造一批代表中國制造業最佳質量水平的江蘇名牌企業，擴大江蘇產品國際影響力，塑造新時期“江蘇精品”金字招牌。

2.制造業名牌。圍繞《中國制造2025江蘇行動綱要》確定的新一代信息技術、高端裝備、新材料等15個重點領域，優先培育掌握核心技術、擁有自主知識產權、具有較強競爭力的高新技術名牌;推動消費供給創新，培育發展一批科技含量高、設計精美、制作精細、性能優越的消費品精品品牌，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。結合開展“雙零”行動，鼓勵支持一批成長型、產業鏈延伸性好的專精特新中小企業、細分行業的“隱形冠軍”企業爭創江蘇名牌。

3.農業名牌。重點扶持農業產業化龍頭企業、家庭農場、農民合作社、農產品行業協會等做大做強，立足優質稻米、綠色蔬菜、精品園藝、生態畜禽、特色水產、種業種苗等優勢特色產業，大力發展農產品區域名牌及企業產品名牌。鼓勵發展農產品加工流通、電子商務和農業社會化服務，促進農業與二三產業交叉融合發展。

4.服務業名牌。積極推動服務業企業自主品牌創建，重點培育金融服務、現代物流、科技服務、商務服務、信息技術服務、服務貿易、電子商務、節能環保服務等生產性服務業名牌;壯大商貿流通、文化服務、旅游服務、教育培訓服務、體育服務、家庭服務、養老服務等生活性服務業名牌;優先扶持省級以上服務業標準化試點企業爭創江蘇名牌，形成一批在全國乃至國際范圍內有影響力的江蘇服務名牌企業和江蘇服務區域名牌，促進服務業提質增效升級。

5.區域名牌。進一步完善江蘇區域名牌工作機制，以產業集聚區、自主創新示范區、高新技術產業園、新型工業化產業示范基地、現代農業產業園、農業科技園、服務業聚集區等為重點，認定一批江蘇區域名牌;推進特色鮮明、競爭力強的產業集聚區向品牌集聚區轉變，優先扶持產業集聚區內優勢龍頭企業爭創江蘇名牌，并努力形成梯隊和層次，打造全國知名品牌創建示范區，做強補長特色產業鏈，提升品牌影響力和競爭力。

三、評價體系

2018年江蘇名牌評價工作以市場評價、質量評價、效益評價、發展評價和信用評價為主要內容，建立江蘇名牌評價指標體系，確保評價的科學性。市場評價主要評價申報產品的市場規模、市場占有率和出口創匯能力等;質量評價主要評價申報產品的標準水平、實物質量水平和企業的質量保證能力等;效益評價主要對申報企業實現利稅、成本費用效益水平和總資產貢獻水平等方面進行評價;發展評價主要評價申報企業的技術創新能力、發展潛力等;信用評價主要評價申報產品(企業)質量信用狀況、納稅信用狀況、品牌知名度和用戶滿意度等。評價指標向擁有自主知識產權和核心技術的產品適當傾斜。

今年江蘇名牌申報評價工作呈現“四大變化”：一是加大培育力度，建立三級品牌梯度培育體系。不斷提升高品質產品和服務供給能力，打造比肩國際先進水平的江蘇名牌產品;二是推動新興產業發展。除了對新一代信息技術、高端裝備、新材料等15個重點戰略性新興產業，主導產品具有自主發明專利或起草國家(行業)標準的中小型企業申報條件繼續放寬到2億元以外，還首次要求各市推薦的新申報企業，高技術、高附加值、裝備制造業和擁有自主創新技術的產品比例需達到60%以上，獲省部級科技進步獎的產品和國家級產品的比例需達到30%以上，以此推動優勢和戰略產業發展，引領制造業品牌向中高端邁進。三是助推中小企業品牌提升。結合開展“服務零距離、質量零缺陷”中小企業質量技術服務行動，鼓勵支持一批成長型、產業鏈延伸好的專精特新中小企業、細分行業的“隱形冠軍”爭創江蘇名牌，符合條件的申報企業可適當降低銷售額門檻。四是完善名牌評價機制。制造業產品名牌評價將建立“雙隨機”現場評審機制，從新申報產品生產企業抽取20%，在經過市局初審、資格審查、專家評審后，以隨機抽取企業、隨機選派專家的方式依據《江蘇名牌產品現場評審細則》進行現場評審，著重評價企業經濟規模、經營績效、品牌知名度和影響力、組織管理、創新發展能力、產品質量水平等情況。

今年江蘇名牌申報時間為6月至8月，企業自主申報，同時進行網上申報和紙質材料申請;9月至12月省名推委進行審核評價認定，申請書可直接從http//www.jsfbw.org.cn上下載。

品牌實踐

陽光集團:

創造世界品牌，讓市場充滿“陽光”

江蘇陽光集團是國家重點高新技術企業、國家 520家重點企業和國家重點扶持的33家企業之一，產品外銷歐洲、日本、美國、澳大利亞等20多個國家和地區。品牌價值評估達到193億元，居紡織行業第一位。2016年紡織服裝行業500強排名第三。

鑄就卓越品質，創造世界品牌

陽光集團堅持“鑄就卓越品質，創造世界品牌”理念，一以貫之地實施品牌發展戰略。公司形成面料、服裝兩大系列，六個品牌規模，生產規模居國際、國內前列，精毛紡面料全程生產量世界第一。連續保持中國毛紡界生產規模最大、花色品種最多、產品品質最優、科技含量最高、技術裝備最好的5個“全國之最”企業，陽光牌精紡呢絨以18%左右的國內市場占有率，穩居精毛紡面料行業第一。集團堅持以產品創新、技術創新為主導，連續8年獲得了行業科技創新最高獎的“紡織之光”科學技術獎。共申請各類專利1621項，其中發明專利授權31項，實用新型專利授權21項。獲得省部級科技進步獎19項，主持或參與起草制定國際、國家和行業標準80余項。

陽光商標是我國精毛紡行業第一個中國馳名商標，陽光呢絨榮獲“中國世界名牌”稱號，陽光西服被評為“出口免驗產品”，陽光品牌是商務部重點培育和發展的出口名牌。2007年公司承擔ISO/TC38國際紡織品技術委員秘書處工作，成為國內唯一的承擔國際標準秘書處的企業;2014年獲得江蘇省質量獎，2015年獲中國質量獎提名獎，2016年獲全球卓越績效獎(亞太質量獎)。三十年如一日的堅守與傳承，陽光集團以質量為基石、以創新為核心走出了一條陽光品牌之路。

以品牌高端化為方向，品牌國際化為目標

公司的品牌建設目標以品牌高端化為方向，實現品牌的國際化。制訂了“傳統產業高新化，高新產業規模化，品牌經營專業化，資產運作產業化”的總體戰略，借鑒國內外優秀品牌企業的成功經驗，制訂了一系列的品牌發展規劃。確立了陽光品牌的“高端、尊貴、典雅”的品牌定位，對旗下兩大領域、六大品牌進行了清晰而明確的定位。

為促進陽光品牌邁向國際化，公司構建了專業化的運營管理部門，成立了外貿部負責品牌的國際化運作，有序開展國際市場競爭。主持和參與專業化標準制定，加強行業經驗交流，提升陽光品牌的影響力。公司主持ISO/TC38秘書處工作，參與組織制定國際標準等相關活動。2012年，被國標委以國內唯一秘書處推薦申報ISO勞倫斯獎。2014年作為唯一來自發展中國家的企業界代表，受邀參加在巴西里約召開的ISO大會并作大會發言。目前，公司共主持和參與國際、國家或行業標準達到80余項，培育6家企業成為國際標準秘書處、分秘書處、工作組的承擔單位。

與此同時，積極引進各種新型的品牌傳播方式，開展“全方位、立體式、廣覆蓋” 的立體營銷。制定全球化品牌規劃，穩步推進品牌國際化進程，采取層層推進的方式來推動陽光品牌全球化。制定了一條讓陽光品牌進入國際市場的發展路徑。確立了以市場競爭為導向，以客戶體驗為中心的個性化服務模式。

公司作為試點企業參加了全國品牌價值測算項目，并成為全國品牌價值及價值測算標準化技術委員會的首批委員單位。

揚子江藥業:

以品質為源，興民族醫藥品牌

“揚子江水哺育中華，揚子江藥造福華夏。”

在氣勢磅礴的揚子江畔， 1971年成立的民營藥企，如今發展壯大為一家品質卓越、技術領先的知名藥品和健康服務提供商。這就是揚子江藥業集團的企業標簽。

在將近半個世紀的求索進取中，揚子江藥業探索出了一條以質量為核心的、自我發展、自我創新的 “揚子江”品牌之路。

質量制勝：用高品質締造品牌

藥品的質量關乎人民的生命健康，揚子江藥業堅持把全員全過程質量管控作為品牌建設的一大著力點，嚴 把藥品研發、采購、生產、放行、儲存、售后六道質量關，并建立了一整套高于法定標準的內控標準。在揚子江月月都是“質量月”，對質量的追求精益求精、技術創新是品牌的基石，品牌含量實質上就是科技含量。歷年來揚子江持續加大科技創新投入，公司先后在生產、科研、質量一線成立了200多個質量管理(QC)小組， 至今累計完成900多個課題攻關，有10多項QC成果填補了國內外技術空白，多項成果獲國家發明專利。

40余年一直堅守的精益生產質量戰略，鑄就了今日“揚子江”的品牌之基。多年來揚子江藥業一直保持各級藥監部門質量抽檢合格率百分之百。全國80%以上醫院及藥店廣泛使用揚子江藥業生產的以地佐辛、胃蘇顆粒、藍芩口服液、蘇黃止咳膠囊、百樂眠等為代表的優質藥品，揚子江的“護佑”品牌贏得了用戶良好的信譽口碑。

揚子江藥業對質量強企與品牌提升的不懈追求，不僅得到了國內用戶青睞，亦得到了國際質量組織的認可。2015年10月，揚子江藥業代表中國藥企首次參加了在韓國昌原舉行的國際質量管理小組競賽(ICQCC)，一舉奪得2項國際金獎、3項銅獎;2016年8月，再次參加在泰國曼谷舉行的國際質量管理小組競賽，一舉奪得5項金獎，實現大滿貫。2017年，揚子江參加在菲律賓舉行的國際質量管理小組競賽，奪得6項金獎，又一次實現大滿貫。

革故鼎新：用專業和創新奠定品牌領導地位

揚子江每年參與或組織國際、國內、區域性、醫藥專業學術活動超過1.4萬余場，通過區域性學術交流會、專家研討會、專業化臨床拜訪等專業化的學術營銷與客戶形成深度的品牌聯結，了解客戶對產品的意見、探索未滿足的治療需求和專業提升訴求，為客戶提供更高質量、更高療效、更高安全性的獨家創新藥物。連續16年獨家資助我國醫藥衛生行業最高獎“中華醫學科技獎”評選。

為加深與全國連鎖藥店戰略合作，共建合作共贏的發展藍圖，揚子江構建“和熙論壇”，現已連續舉辦4年，通過政策解讀、合作洽談、舉辦分論壇聚焦區域連鎖合作、啟動合作伙伴培訓成長計劃等，與千余家藥店建立了長期合作關系，全面提升揚子江在藥品零售行業的品牌影響力。

在深耕國內市場的同時，亦在努力推進品牌的國際化。揚子江沒有選擇占醫藥外貿半壁江山的原料藥出口，而是選擇了最艱難的化學制劑和中成藥出口并通過推動中藥質量標準國際化、自有品牌學術營銷，邁出了揚子江特色的品牌國際化之路。

目前，揚子江“護佑”商標已在美國、英國等54個國家成功注冊，實現了自主品牌廣覆蓋。產品遠銷俄羅斯、新加坡、印尼、埃及等18個國家和地區。

好孩子：

一輛嬰兒車，從中國推往世界的童話

從地處一方的校辦工廠到布局全球的跨國集團，好孩子成立三十年來，探索出了一條從量變到質變的發展路徑，成為全球領先的兒童耐用品供應商和品牌經營商，而這其中的秘訣就在于持之以恒的創新。憑借創新，“好孩子”經歷了“設計代工”到自主品牌再到世界品牌的發展過程。

用自主創新打開世界市場：實施全球品牌戰略

于困境中成長壯大起來的好孩子，時時把危機意識放在心頭，居安思危不斷創新，依靠創新成為中國第一，并走向世界。成立不久，好孩子就組建了新品開發部，現如今每年創造新產品400余款。不斷用更新的產品替代已有，讓仿造者只能被遠遠甩在后面，到1993年，好孩子就已經成了中國市場上深受消費者信賴和歡迎的童車品牌，銷量遙遙領先競爭對手。面對改革開放、眾多國際品牌紛紛涌入中國，好孩子意識到，“只有成為世界第一，才能保持中國第一”。

憑借“走大路，走正路”的品牌戰略，好孩子以創新產品作為打開國際市場的敲門磚，不斷在美國市場掀起銷售高潮，1999年就開始名列當地童車市場排行榜前茅，并一直保持到今天。走正路，就是不依靠賤賣資源和低廉的勞動力取勝，而是通過研究市場需求，開發并制造產品，給市場創造價值，走自主型而不是依附型發展之路;走大路，就是尋找在當地有相當市場地位的品牌商進行戰略合作。2002年，好孩子以同樣方式進軍歐洲市場，一次推出5款產品，并于2006年開始，再次創造其在中國市場和美國市場的成功。2010年的第三方市場調查結果表明，好孩子童車在歐洲市場名列第一，在美、歐、中三大市場，每2.9輛嬰兒車，就有一輛來自好孩子。

用世界資源服務世界市場：構建全球研發體系

為持續鞏固和加強已有的優勢地位及核心競爭力，既保持市場戰略的高度，又針對各地的不同特點實現本土化經營，好孩子早早邁出了全球戰略布局的重要一步，一舉成為全球行業的創新引領者和資源整合者，扎穩了在全球各大主流市場品牌化經營的根基。

2014年對于好孩子來說是實施全球品牌戰略中至關重要的一年。這一年，好孩子接連收購了兩家國際嬰童知名企業——德國頂級品牌CYBEX以及美國知名品牌Evenflo。完成并購后，好孩子組建成一家全新的企業，確立了全球化、粉絲級、生態型、整合者的戰略愿景，開啟了自主品牌經營的全球化之路，逐步構建了一個可整合全球資源服務全球用戶的平臺，一舉實現了震驚行業的五大轉變：從“研發+制造+品牌合作”的OPM商務模式轉變為銷研產一條龍自主品牌經營的OBM模式;從中國制造轉變為中國品牌、世界品牌;從隱形冠軍轉變為擁有三個世界著名品牌的顯形冠軍;從僅以中國為母市場的公司轉變為擁有中國、美國、德國三個母市場的公司;從以中國人才資源為依托的組織轉變為以世界人才為源泉的組織，來自34個國家的員工在好孩子的平臺上實現了跨文化合作。

以品牌價值根本，好孩子建立起高、中、低全覆蓋的自主品牌體系。未來，好孩子將緊抓消費升級帶來的發展機遇帶動品牌升級，深耕產業鏈，打造全渠道專業零售平臺，致力于為全球育兒家庭提供整體解決方案。

亨通光電：

萬物互聯，打造與時俱進的國際品牌

2016年全球頂級品牌研究與評測機構世界品牌實驗室在北京發布了中國500最具價值品牌排行榜，亨通光電以239.7億元的品牌價值再度上榜“中國500最具價值品牌”，亨通光電已連續12次入選中國500最具價值品牌，品牌價值也從2004年的27.33億元躍升到現在的239.7億元。

秉承“產品源于人品”的文化基因

亨通在建設發展的過程中始終不忘做 “世界知名品牌、國際優秀企業”的初心，視產品質量為品牌基石，構建以質量為核心的品牌文化體系，以科技護航品牌升級。設立的國家級博士后科研工作站，由中科院和中國工程院院士擔綱的品牌建設高級智囊團，支撐起亨通光電品牌的技術引領地位。亨通在光纖光棒、智能電網、海底通信、電力、傳輸領域擁有最核心的自主知識產權及行業話語權。

始終秉承“產品源于人品”的文化基因。在亨通看來，優秀的產品生產過程是高素質員工品格的物化過程。對外部市場而言，每個亨通產品都是企業的實物名片，向外界展示亨通的質量形象;對企業內部而言，員工只要愿意有所作為，就能贏得尊重。

“產品源于人品”的品牌文化促進內外形成良性循環，取得了卓越的成效。公司先后獲得中國馳名商標、全球卓越績效獎(世界級)、江蘇省質量獎等多項殊榮，在行業獲全球光纖光纜最具競爭力企業前三強，董事局主席崔根良在2016年榮膺“全國時代楷模”的光榮稱號。

用互聯網思維打造品牌營銷模式

在物聯網時代，如何利用互聯網思維打造出與時俱進的國際品牌，探索出適合自己的快速高效的品牌營銷模式，形成自己的品牌特色，是亨通光電一直在做的事情。

在新的時代背景下，亨通提出四大轉型， 從產品供應商向全價值鏈綜合服務商轉型，通過產業鏈延伸拓展，瞄準微笑曲線兩端，提升自主研發與市場品牌競爭力，加快向高端產品、高端市場、高端領域躍升;著力拓展政企與消費者市場，全力開拓通信工程服務和海外EPC市場，積極進軍大數據、網絡安全、移動營銷、智慧社區等智慧應用市場，構建“產品+平臺+服務”模式，不僅擁有傳統產業領先的整體解決方案，還涉足互聯新領域，打造萬物互聯、智慧未來的業務新格局，實現向全價值鏈綜合服務商轉型。

推進品牌國際化展示中國創造形象

根據公司發展戰略和行業發展方向，亨通制定品牌整體規劃，監管品牌建設推進。國內品牌建設著力提升品牌形象，助力市場營銷，全球品牌推廣瞄準建立品牌輻射網以輸出統一的全球品牌形象。

在品牌國際化推進過程中，在全球多個國家和地區設立生產基地，巴西、馬來西亞分別建廠，輻射南美、南亞次大陸等地區;在全球設立33個代表處，產品銷往120多個國家和地區;亨通已在105個國家拿到商標注冊。

國際化品牌的創建推廣：商標保護與推廣提升品牌形象，做國際市場，品牌比業績更重要。亨通邀請著名的品牌咨詢公司，對亨通品牌在國際市場中的價值定位、品牌包裝、形象、品牌管理體系進行專業的診斷和梳理，以保證亨通品牌在國際傳播的過程中達到最好效果。這些年來，亨通在全球50多個國家注冊國際商標100多件，在世界大型展會、行業國際會議以及線上網站、edm、國際社媒，線下國際行業媒體綜合規劃，整合互動，逐步樹立并鞏固亨通品牌在國際市場中的聲譽，展示了中國創造的嶄新品牌形象。

品牌故事

品質 創新 價值 責任

徐工集團“匠心”激情驅動“匠行”引擎

翻開徐工的成績單，一連串的數字精彩紛呈、引人入勝：2017至2018年，集團管控項目中技術領先、“用不毀”方向項目70個、智能制造與精益生產方向項目21個、營銷體系變革與后市場方向項目37個、國際化拓展方向項目20個、模式化管理方向項目16個、風險管控方向項目10個。一個高端、國際化的徐工，躍然紙上。

向高端、世界級品牌挺進

近年來，徐工集團緊扣“向高端、世界級品牌挺進”的戰略目標和“三個更加注重”的發展理念，科學系統搭建品牌與文化戰略管控體系，精準落地品牌戰略、質量生命、綠色創想等重大項目，大力塑造“ 品質、創新、價值、責任”品牌新形象。

徐工到底是如何擺脫人們對傳統工業企業印象，展現出新工匠的朝氣和銳氣的?這一切與徐工驚喜的品牌管理體系分不開：2017年，徐工打造了大型成套礦山解決方案等14個解決方案品牌，高端筑養護機械等17個“用不毀”產品品牌，“智能化無人操控”等11個技術品牌，起重服務專家、全身心服務等10個服務品牌。透過品牌組織管理體系建設、有效提升了品牌管理執行效力。

品牌搭出了徐工的高平臺，在品牌之后要以多少“內功”做支撐?只有兢兢業業、千錘百煉的徐工人知道。

以創新為驅動 推進轉型升級

放眼全球，工程機械行業的變革步伐突飛猛進。在這個新的歷史起點上，徐工集團以創新為驅動，全面推進轉型升級。深度聚焦全價值鏈精益能力的提升成為徐工持續前進的必然選擇。

徐工起重機械事業部結合集團“綠色創想”活動，啟動精益生產項目，構建以精益生產理念、工具、方法為基礎，并結合生產、管理、文化特點，不斷優化制造和管理流程，持續改善、精益求精的流程型制造企業生產方式。

創新力來自不斷鉆研。通過研究戰略規劃、質量體系文件等材料，徐工集團多形式調研2162人次，完成8家國內外世界級標桿和同行企業文化分析，目前已有12個單位的亞文化建設基本完成。目前，徐工布局全球，高效利用國際區域優勢研發資源，嫁接全球高端資源進行適應性開發和自主創新，先后組建徐工研究院及歐洲、北美、巴西、印度等五大研發中心，初步建立起能夠支撐整個徐工集團國際化拓展的研發和技術平臺，顯著提高了徐工在相應關鍵零部件與產品領域的研發能力。正如董事長王民所言，正是因為全面發力高端產品創新和市場國際化開拓，才讓徐工集團取得了逆勢發力、加快轉型的發展成就。

文化洗禮 點燃“匠心”

文化是徐工一脈相承的精神血脈。徐工人通過深入挖掘日常作業中的鮮活案例、生動故事，創新應用海內外新媒體及應用微電影、微視頻等新形式，深度展示“金標準”在推進技術創新、品質提升和文化落地方面的標桿案例，激發全體員工踐行技術領先、“用不毀”金標準、勇攀品質珠峰的斗志和激情。

在這樣的洗禮之下，徐工人的“匠心”被點燃。隨著“火眼金睛大建言”以及“尋找最美工匠人”等主題活動的持續推進，借助標桿案例的選樹、挖掘，并將之以微視頻展播、文化墻宣示等形式進行價值引導，不斷激發員工創新、奮斗的熱情以及工匠榮譽感。

這是徐工的“匠行”引擎。在企業深厚文化積淀的基礎上，徐工大力培育特色文化，通過實施企業文化戰略規劃，深入推進“質量生命”“技術領先、用不毀”金標準等品牌文化活動，積極構建全球競爭文化軟實力，有力地促進了企業轉型升級和跨越式發展。“匠心”激情驅動“匠行”引擎，促使徐工成為了世人矚目的中國裝備制造的“大國重器”。

堅守“五度五米”

“洋河”打造飄香全球的中國名片

古鎮洋河，地處經濟發達的江蘇省，獨特的地理優勢和便利的交通，使得洋河古鎮經濟活躍、釀酒歷史悠久。

作為傳統行業中的白酒企業，為何洋河能跟科技公司一樣，每推出一款產品都會超過用戶的預期，引來用戶的尖叫呢?這是因為洋河始終保持一份匠心，堅持“五度五米”戰略作為企業的經營之道。洋河股份員工精妙地比喻“五度五米”：“有長度、有高度、有寬度、有深度，那‘五度五米’就構成了一個立方體，但是又有溫度，那么它就是‘創新百寶箱’。”

爭做創新發展的行業先鋒

企業要想轉型變革，離不開創新這股有氧的新鮮血液。對于白酒行業的創新發展，洋河股份作為引領者貢獻巨大，可謂是“綿柔一小步，白酒一大步”。

這個唯一享有“綿柔鼻祖”稱號的白酒企業，始終都堅持做強品質、打造民族產業的理念。早在2003 年，洋河股份推出的藍色經典系列，實現了對白酒香型“藩籬”的跳脫，開辟了“綿柔型白酒”這種新品類，取得了“產量第一、市場占有率第一、綿柔品質第一”的成就。而洋河股份之所以會取得跨越式的突破，是因其在技術研發方面的雄厚實力。

國內領先的科技成果為洋河股份結出“累累碩果”。2016年，洋河股份成功研發三項科技成果，即“釀造環境中生物活性物質的研究及應用”“洋河微分子酒的技術研究及產品開發”“雙溝莜清酒的技術研究及產品開發”;在創新上，洋河實施“一體多面”的創新系統;在戰略上，洋河始終堅持“五度五米”的戰略思想;在機械化的浪潮中，洋河恪守了原生態的技藝傳承，全面深化“綿滿提質”，打造出極致化的酒體，贏得了廣泛的贊譽。

堅守匠心 彰顯中國力量

白酒之魂，存于匠心。近年來，洋河股份堅定不移推進“五度五米”戰略，堅守匠心打造極致化的產品。董事長王耀多次強調，“走三步練六力，再譜蘇酒新篇章”的戰略中，產品力是核心，也是洋河股份的核心競爭力，就是要掀起以健康和體驗為核心的技術革命。

作為一家傳統的、民族的、深具社會責任感的大型白酒企業，洋河股份不僅傾注于打造匠心產品，同時，也在不斷獻身于公益之中。洋河的行動先后助力過一大批追夢人完成了他們的夢想。洋河人認為，當下的公益已經進入3.0 模式，與被捐贈者 “共同造血”，把被捐贈者納入企業的價值循環體系內。企業在做公益的同時也能夠幫助自己，以實現公益的可持續，這種模式非常重要。洋河股份率先走出調整期、引發新一輪強勢增長的同時，不斷推進公益戰略、彰顯民族品牌“報國報民報一方”的公益形象，以“助夢圓夢”的公益行動持續助力中國夢，做勇于擔當的中國力量。

“中國要想屹立于世界民族之林，必須要有自己的民族品牌”，從穩居行業三強到傲領全球榜單，從暢銷國內市場到建樹海外市場，從獨創綿柔品質到持續引領行業創新，洋河股份將“五度五米”作為企業“匠心釀酒”的核心戰略，堅持“寬度一毫米的專注、深度一千米的極致、高度一萬米的堅守、長度萬萬米的創新、溫度立方米的熱愛”，打造飄香全球的中國名片，不斷書寫企業發展的新篇章。

精于工 匠于心 品于行

細意濃情見“金陵”

金陵飯店擁有近千間客房、5000平方米會議場地、10 萬平方米國際標準寫字樓以及“金陵風尚”地下商業街區。作為地處豪華商圈、江蘇地區最大的五星級酒店綜合體，讓顧客像回家一樣熱愛“金陵”的真正理由，卻是“金陵人”真誠服務顧客的那份極致的匠心，那份融入金陵靈魂的“細意濃情”。

背包里的細意濃情

酒店禮賓部會為下榻賓客提供周到的行李服務，但有酒店會不遺余力地幫你找回丟失在火車上的行李嗎?金陵飯店會。

2016年4月的一個晚上，入住酒店的周先生將一件重要的行李落在了火車上，心急如焚。“不能讓客人因為此事在酒店留下不好的回憶!”抱著這樣的心情，禮賓部的小陸一邊安慰周先生，一邊飛速地思考解決辦法。次日中午，當小陸將自己整夜未眠、歷經無數曲折，由金陵員工專程去杭州東站取回的行李交到周先生手上時，周先生激動地說：“入住這一次，我就認定金陵飯店就是我在南京的家!”“細意濃情”的店魂濃縮在金陵的每一處細節里，濃縮在金陵員工的靈魂里，也濃縮在這只失而復得的背包里。

精于工、匠于心、品于行。服務是酒店經營的“根”，唯有根植得深、才能長得壯。而一直將提升服務質量水準作為第一要務，持續完善精益化管理、標準化服務體系、“以客為尊、賓客至上”“在內賓面前，我代表江蘇;在外賓面前，我代表中國”理念的金陵飯店打造成為世界級品質的“中國服務”新標桿，創建具有國際影響力的百年民族品牌夢想并不遙遠。

美夢里的金陵

5年前，金陵飯店針對現代商務人士的睡眠質量調查結果顯示，超過45%的賓客存在不同程度的睡眠質量問題。金陵飯店由此聯手世界領先的專業健康床具品牌和床上用品品牌，斥巨資對所有房間的床寢用品進行升級換代，為賓客度身定制了“享夢金陵”睡眠關愛計劃。

2013年10月，在金陵飯店連續住了兩晚的金女士發來電子郵件，直說她很幸運能夠選擇了金陵。下榻酒店時金女士無意中透露“自己睡眠不好，希望房間安靜點”。說者無心，聽者有意?？头糠諉T為她挑選了一床非常柔軟透氣的被褥和一個特制的“減壓枕頭”。柔軟的鴨絨枕、避免過敏的仿鴨絨枕、保暖性好的木棉枕、治療失眠多夢的蕎麥枕、減壓寧神的薰衣草枕、明目保健的決明子枕……當客人再次入住的時候，服務人員會根據該客人專屬的客史檔案，為他準備好這一切。不論以后入住哪家酒店，金女士應該都會想念金陵飯店這份細意濃情吧。

在變與不變間永恒

歷經35年風雨，金陵人在堅守傳承與創新求變之間，有著自己的平衡點。飯店隨處可見用心：對商務會議客人提供全方位跟蹤服務的“商務專員”;大廳應時而變的鋼琴演奏曲目;根據季節變化特制的“歡迎茶”;客房改造后古意與新趣交糅的陳設;至今仍保留著的那把開門的鑰匙。這把鑰匙雖沒有齒，也早已換上磁條，但這保留的不僅是鑰匙的形狀，更是開門時那個扭轉的動作中滿滿的“我回家了”的親切……每處細節改變的一小步，都是金陵服務邁進的一大步。

“金陵模式”順勢而變的是發展理念、經營模式與管理方式的創新;不變的是對品質的極致追求，是鑄造民族品牌的熾熱情懷，是將“賓至如歸”服務做到極致的工匠精神，是在變與不變間傳遞的那份細意濃情的永恒。

“小舢板”對峙“八大航母”

蘇寧智慧零售“辛”路歷程

1990年，張近東兜里所有的錢加起來不過10萬元，“做什么呢?”這個問題困擾了他好些日子。

雖然當時彩電、冰箱、洗衣機是千家萬戶的“心頭好”，張近東卻把目光聚焦在當時頗為冷門的空調。一家不起眼的門店做起了不起眼的空調生意，還別出心裁地在業界首次建立起營銷商“配送、安裝、維修”一體化服務體系。除了暗藏野心的張近東，沒有人能想象，這家專營空調的小公司會發展成今日的世界500強。

冷門入市勇闖天地

1990年12月，南京寧海路上一家僅有200平方米門面、10多位員工的小公司——蘇寧交家電公司開業了。張近東在業界首次建立起營銷商“配送、安裝、維修”一體化服務體系，并組建了300人的專業安裝隊伍。1992年，“火爐”南京的空調市場開始火熱起來，得益于優質的產品和服務，蘇寧成為春蘭空調全國銷售第一大戶，“蘇寧”的名字就此在南京空調市場一炮打響。

當客流不斷從各大商場向蘇寧轉移，蘇寧也因此成了大型商業企業共同的“眼中釘”，“小舢板”與南京大型商業企業“八大航母”的對峙就此形成。

1993年春夏之交，南京的“空調大戰”全面爆發，南京八大商場聯手封殺蘇寧。面對如此嚴峻局面，張近東絲毫沒有畏懼，憑借“規模經營、廠商合作、專業服務”這三張王牌，蘇寧非但沒有在集中攻勢中敗下陣來，反而在當年實現3億元的銷售額，摘取全國最大空調經銷商桂冠。

馳騁全國成功上市

“織就”廠商渠道后，張近東又開啟銷售渠道的謀篇布局。在蘇寧10周歲前夕，南京新街口蘇寧電器大廈開業，表明蘇寧從單一的空調業務轉向綜合電器業務，羽翼更豐。張近東更是大膽描繪了蘇寧的宏偉藍圖:用3到5年時間布局1500家門店，并且實現300億-500億元的年銷售額。從2001年平均40天一家門店，到2004年平均5天一家門店的落地速度，張近東為業界上演了一出出“ 裂變戲法”，蘇寧足跡已經遍及全國30個省市地區。

在張近東的構想中，上市才是對蘇寧實力最直接有力的證明。2004年7月21日，歷經整整5年的醞釀，蘇寧成功上市，至此獲得了與外資商業巨頭同臺競技的融資平臺。2011年蘇寧以1170億元、941家店面的經營規模成為中國最大的商業流通企業，提前實現行業領先的目標。

智慧零售全面落地

2005年3月，蘇寧創辦了蘇寧電器網上商城;2009年開啟全面轉型探索，將網上商城改版升級為蘇寧易購。將原有線下的資源和能力拓展到線上，通過技術創新推進渠道數字化融合，蘇寧從原有的家電3C擴張到全品類，商品SKU也從原來的幾十萬暴漲到4400多萬。

“我們要堅守渠道的商品經營和顧客服務本質，既要顛覆傳統電子商務，也要逆襲傳統實體零售，打造蘇寧自主IP的智慧零售。”張近東所強調的智慧零售，是運用互聯網、物聯網技術，充分感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。2012年至今，蘇寧已有紅孩子、蘇鮮生、蘇寧小店等多個業態產品問世，成為主流零售行業中唯一具備線上線下雙向銷售及服務能力的企業。

2017年，蘇寧易購全渠道銷售規模達2432億元，同比增長近30%。張近東稱之為“創造了矚目的成就，抵達了前所未有的高度”。2018年到2020年，將是蘇寧向著新十年戰略目標發起沖刺的關鍵階段，是智慧零售發展最關鍵的三年，蘇寧將開啟“造極”大幕，向著“兩萬店、四萬億”的目標闊步邁進。