12月11日，vivo發布了采用雙面屏設計的全新一代旗艦手機vivoNEX雙屏版。由于機身兩面都是屏幕，所以帶來了很多獨有的使用體驗，比如雙屏觸控”功能。在“吃雞”類游戲中，開啟副屏觸控功能，即可實現前后屏聯動的四指操作。此外，NEX雙屏版在分屏多任務的基礎上延伸出了“雙屏多任務”功能，用戶可以在背屏進行辦公、社交、娛樂等其他操作。
然而，兩塊屏幕也對手機的可靠性提出了更高的要求。有不少消費者擔心，如果遭遇到磕碰或跌落，兩塊屏幕出現碎裂的可能性顯然要明顯大于單屏幕的智能手機產品。
針對此種論調，蘇寧手機官方微博也放出了一段vivoNEX雙屏版實拍跌落試驗。
從視頻的內容來看，vivoNEX從一米左右的高度垂直落下，兩塊屏幕均完好無損。
vivo產品經理吳帆在接受記者采訪時也曾表示，vivoNEX雙屏版前進行了充分的考慮與調研，在玻璃審核上面經過了內部對嚴苛的品質測試，跌落測試、觀察測試，可以說達到了行業最高的標準。
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