原標題：云南省昆明高新區打造政務服務“高新”特色

工人日報-中工網記者 趙黎浩 通訊員 李偌蔓

云南省昆明國家高新技術產業開發區政務服務中心今年全新亮相以來，以政務服務中心為主陣地全力打造政務服務“高新”（高質量、高效率、高水平，新思維、新舉措、新形象）特色，堅持以企業群眾為中心、以解決問題為導向，優化提升營商環境。

據了解，昆明高新區投資近1000萬元打造了一個全新升級版的政務服務中心，搭建了集經濟監測、產業發展和企業服務為一體的“產業大腦”網絡信息平臺，實現園區產業經濟運行的實時監測和智能分析，并基于數據為企業提供智能、精準服務。

針對企業開辦，“一窗通”平臺實現企業開辦、變更、注銷等登記事項一網通辦，企業設立、公章刻制、銀行開戶、領取發票、員工社保、公積金、醫保6個環節并聯辦理。2021年8月，新增“隨時辦”功能，企業領取營業執照后可根據自身需求，隨時登錄“一窗通”單獨申請辦理其他任一環節業務；創新與銀行合作推出企業開辦“一站通”服務，企業可就近在銀行“一站通”服務窗口進行注冊登記，從企業設立到銀行開戶最快4小時辦結，大大節省經辦人員的時間和精力，實現馬上辦、就近辦、一次辦。

在硬件設施方面，政務服務中心設置24小時自助服務區，為群眾提供“全年無休”“24小時不打烊”政務服務；網上自助辦理區新增25臺電腦和3位導辦，辦事人員可在導辦的幫助下下載材料、自助填表、提交申請、等待審批、查看結果，實現行政審批“即來即辦”“秒批秒辦”“全程網辦”。

政務服務中心還創新設立“再辦及投訴窗口”，一窗受理群眾再辦事項及投訴；為特殊群體及老年人提供綠色通道；完善雷鋒志愿服務站、母嬰室、洽談室及無障礙設施；為群眾提供免費打印、復印、掃描等服務。

關鍵詞： 云南省 昆明 高新區 打造