揚子石化貯運廠固體成品作業區擔負著揚子公司塑料產品的入庫、出庫作業任務，既是貯運廠的一個作業區，也是公司的“窗口崗位”，代表著公司的形象。貯運廠堅持以人為本，要求作業區牢固樹立“大質量”意識，不僅嚴格把關產品本身的質量，而且努力提升工作質量，提高服務質量，竭誠為客戶提供高質量的服務，受到廣泛贊譽。

嚴把檢驗關口，保證產品質量。作業區和質檢中心密切協作，嚴格執行入庫產品檢驗流程，確保每一包入庫的塑料產品都是合格品?？茖W保管產品，嚴格控制庫內的溫度、濕度，使合格的產品在庫內存儲期間不降質變質。

苦練真本領，保證工作質量。作業區通過持續開展每月一考、每周一練、一日一題、崗位大練兵、技術大比武等學習和活動，不斷提升職工業務知識和操作水平。結合實際。有針對性地開展“兩練兩比”活動，練準度，練輕功，比安全，比效率。

練準度就是要求發貨員及時安排好當日的出庫物料，與入庫班交接要求數量準確，第一時間了解掌握出庫信息;發貨時要求準確核對提貨單上的牌號、批號、數量，確保準確無誤;要求叉車司機“一叉準”，做到叉車開準停準叉準。練輕功就是嚴格執行“一噸一叉”、“兩噸倒行”操作要求，在入庫、出庫、移庫的作業中，叉車要起穩、走穩、轉穩、停穩，對所裝卸的產品輕叉輕放，最大限度地減少破包率。

比安全就是在作業過程中大家互相比安全意識、安全技能、安全措施和安全成績，在比的過程中，也產生了一些好的安全管理方法，如安全網的拉建和防滑塊的放置，叉車鑰匙的定置擺放等，杜絕野蠻作業和違規操作。比效率就是在安全的前提下提高工作效率。比如為了安全，每臺叉車上都安裝了限速器控制車速，怎樣在低速的狀態下實現高效就成了叉車師傅研究的課題，在實踐中，他們各顯神通，通過提高熟練度和準確率來提高效率，避免出現二進庫、二叉準等現象。

推行文明禮貌，提供熱情周到的服務。作業區開展“優質服務在我，滿意體驗為你”服務競賽，設身處地為客戶所想，為客戶提供環境好的休息場所，配備茶水、小藥箱、針線包等服務。

“大質量”意識的樹立和推行，給貯運廠固體成品作業區帶來了大變化，員工整體素質普遍提升，“工人先鋒號班組”“基層先進黨支部”“最佳服務能手”等各種榮譽紛至沓來，客戶的滿意度也大幅提升。

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