寒假臨近尾聲，許多朋友都在春節(jié)假期中盡情放飛自我，其中一項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)形式便是游戲。但很多家長(zhǎng)、老師們也因此產(chǎn)生了些許擔(dān)憂(yōu)——尤其對(duì)于未成年的學(xué)生群體，究竟應(yīng)該如何合理管理孩子適度游戲?

事實(shí)上，如何保護(hù)未成年人健康游戲是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，需要各方力量的共同努力才能夠?yàn)榍嗌倌陝?chuàng)造更好的成長(zhǎng)環(huán)境。早在2007年，我國(guó)新聞出版總署等八部委就聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》，多家游戲廠商多年來(lái)也在國(guó)家指導(dǎo)下不斷完善升級(jí)未成年人游戲防沉迷系統(tǒng)。

比如網(wǎng)易游戲就是最早關(guān)注未成年人保護(hù)課題的大廠之一，從2005年起就已經(jīng)在構(gòu)建成套的保護(hù)體系，而在2019年，這一體系更是針對(duì)移動(dòng)游戲時(shí)代迎來(lái)了重磅的升級(jí)，將保護(hù)力度提升到了全新高度。在2019年初，網(wǎng)易在旗下首批15款熱門(mén)手游中上線防沉迷系統(tǒng)、升級(jí)“網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)”、強(qiáng)化實(shí)名登記等認(rèn)證體系，另外成立專(zhuān)門(mén)的未成年人守護(hù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的解決思路。

對(duì)于游戲行業(yè)來(lái)說(shuō)，呼吁更具可行性的行業(yè)解決方案已經(jīng)迫在眉睫。一些游戲廠商已經(jīng)逐步推出了許多舉措，對(duì)于行業(yè)而言，一些限制性舉措或許在短期內(nèi)將犧牲一部分流量，但長(zhǎng)期來(lái)看必然是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的積極信號(hào)。

限時(shí)、宵禁等規(guī)定極為嚴(yán)厲 未成年很難鉆“空子”

記者調(diào)查采訪了幾位孩子、家長(zhǎng)、老師，也從各大貼吧、微博等渠道調(diào)查了解到，網(wǎng)易在首批15款手游中設(shè)定的各類(lèi)“限時(shí)”措施引發(fā)了不少未成年人的關(guān)注，但從客觀層面說(shuō)，這些硬性要求的確有助于培養(yǎng)他們更為科學(xué)合理的游戲習(xí)慣，樹(shù)立起更健康的時(shí)間觀念和消費(fèi)觀念。

貼吧用戶(hù)“含光君”(化名)是網(wǎng)易旗下一款手游的玩家，今年15歲的他在此前就已經(jīng)進(jìn)行過(guò)實(shí)名認(rèn)證，防沉迷系統(tǒng)上線后，法定工作日最多能玩2小時(shí)，周末最多能玩3小時(shí)。他表示，他和許多朋友曾想過(guò)更換其他已成年的身份信息“繞過(guò)”年齡限制，但最終“無(wú)功而返、老實(shí)認(rèn)命”——客服表示，由于之前賬號(hào)的實(shí)名信息已認(rèn)證成功并通過(guò)了公安機(jī)關(guān)認(rèn)證，是無(wú)法修改或更換的，漸漸地，每天的限時(shí)游玩也讓他將更多時(shí)間用于別處，讓現(xiàn)充世界的生活豐富了起來(lái)。

另外，春節(jié)前的2月2日和3日本應(yīng)是周末，按照網(wǎng)易的規(guī)定，13~18歲的玩家本可以有3小時(shí)的游戲時(shí)間，但實(shí)際情況卻是最多只能玩2小時(shí)，這引得不少未成年人在貼吧微博表示不解。對(duì)此，網(wǎng)易手游客服表示，防沉迷系統(tǒng)是根據(jù)有關(guān)部門(mén)發(fā)布的全年公休放假安排進(jìn)行指定的，因?yàn)榇汗?jié)調(diào)休的關(guān)系，2月2日、3日為法定工作日，因此才會(huì)產(chǎn)生這種情況。

網(wǎng)易方面表示，對(duì)于這樣的特殊工作日、節(jié)假日的差異化限時(shí)管理，未來(lái)還將更嚴(yán)格的優(yōu)化，同時(shí)也維持一定的人性化，既讓未成年人有適當(dāng)娛樂(lè)的空間，又讓他們有更多時(shí)間陪伴家人。

家長(zhǎng)老師稱(chēng)贊有加 網(wǎng)易成游戲大廠優(yōu)秀表率

1月29日，廣東省政協(xié)委員朱穎恒表示，在未成年人沉迷網(wǎng)游這塊，建議實(shí)施“網(wǎng)游宵禁”和子母賬號(hào)登陸模式，限制未成年人連續(xù)游戲時(shí)間和單日累計(jì)游戲時(shí)間，禁止未成年人在每日0：00到8：00期間使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，這與網(wǎng)易在21：30至次日早上8：30實(shí)施的宵禁舉措不謀而合，也受到了多數(shù)家長(zhǎng)和老師的肯定，有利于青少年健康與學(xué)習(xí)。

“游戲公司這種遠(yuǎn)程管理，就像有了一個(gè)遙控器，不用整天盯著孩子玩了多久游戲，就算平時(shí)忙，也可以提前控制好他玩游戲的時(shí)間和充值，甚至還能禁玩，尤其是宵禁，不用擔(dān)心他半夜三更還在玩游戲”，家長(zhǎng)劉女士對(duì)于網(wǎng)易提供給父母的便利十分欣賞，還將其安利給其他的家長(zhǎng)朋友，只需登陸家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)網(wǎng)站或聯(lián)系客服，就能獲得較為主動(dòng)完善的協(xié)助服務(wù)。“跟孩子賬號(hào)綁定后，就可以設(shè)置消費(fèi)上限，這讓我們省了不少心”，有不少家長(zhǎng)都對(duì)平臺(tái)的保護(hù)功能給與了肯定。

而北京某知名高中的班主任高老師則在寒假開(kāi)始前，就將一些游戲廠商的管控方式推薦給了家長(zhǎng)們，并在寒假期間持續(xù)追蹤效果。在她看來(lái)，第一時(shí)間讓家長(zhǎng)了解類(lèi)似的游戲管控手段十分必要，督促孩子進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，防止他們冒用成年人信息繞過(guò)系統(tǒng)限制。“未成年人自制力不強(qiáng)，很容易受到游戲影響，能夠犧牲經(jīng)濟(jì)利益的游戲廠商，我們老師家長(zhǎng)很欣賞，平時(shí)抨擊的也多是那種給孩子不良影響的游戲。”作為老師，她認(rèn)為沒(méi)必要對(duì)于游戲完全排除和限制，游戲廠商和學(xué)校方面可以聯(lián)合協(xié)力，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)培養(yǎng)正確的游戲觀，承擔(dān)起各自的社會(huì)主體責(zé)任。

解決未成年人游戲問(wèn)題，游戲廠商需主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

廣東省社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所學(xué)者、律師陳一天認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)游戲、手游對(duì)于凝聚未成年人具有非常重要的作用，企業(yè)應(yīng)自覺(jué)發(fā)揮其作為凝聚青少年的陣地堡壘作用，發(fā)揮對(duì)未成年人成長(zhǎng)的教育功能。

毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)易最新升級(jí)的未成年人保護(hù)體系，不管是形式、態(tài)度還是風(fēng)范，都在很大程度上為同行起到了表率作用，帶頭承擔(dān)起作為游戲企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

誠(chéng)然，這一體系還存在優(yōu)化空間，例如聯(lián)合社會(huì)各界為青少年提供更好的家庭教育環(huán)境和更多的文化生活選擇等，優(yōu)化相關(guān)舉措的使用體驗(yàn)等等。網(wǎng)易也表示將對(duì)相關(guān)舉措做持續(xù)的升級(jí)，包括推出App端的家長(zhǎng)管理功能，便于隨時(shí)隨地的便捷處理。但一些先行的游戲廠商投入大量時(shí)間、金錢(qián)到關(guān)愛(ài)未成年健康游戲上，努力在經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)責(zé)任感和行業(yè)健康生態(tài)之間尋找平衡，也是游戲行業(yè)的積極信號(hào)。

未成年人保護(hù)工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，需要社會(huì)各界一同規(guī)劃、引導(dǎo)、監(jiān)督，多管齊下，疏堵結(jié)合。我們也相信，未成年人游戲問(wèn)題終將迎來(lái)一個(gè)科學(xué)可行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)游戲廠商聯(lián)合家長(zhǎng)等社會(huì)各界，共同為青少年建立一道“防火墻”。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)易游戲 未成年保護(hù)