11月7日10時許，牛首山文化旅游區執法隊員楊如飛、易俊晨在巡查寧丹大道、佛城西路段時，發現一位耄耋老人神情緊張，獨自在公路上行走。
牛首山執法隊員立即上前詢問情況，并安撫老人情緒。“我就坐車到銀行，不知道怎么就到這里了”，老人喃喃地說。原來，老人已經88歲，家住雨花區，早晨坐公交車準備到鐵心橋的一家銀行，錯下了站，導致迷路。考慮老人年事已高，行動不便，征得老人同意后，執法隊員們將老人攙扶上執法車，護送老人前往車站，直至老人坐上公交車。
文明始于心，創城始于行。在創建全國文明典范城市之際，牛首山城管人用凡人善舉詮釋擔當和責任，發揚助人為樂、為民服務的城管“好家風”，悉心扮靚城市容貌。
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