2018年11月19日萬豪國際調查發現，2018年9月10日及之前喜達屋旗下酒店預訂數據庫中的賓客信息曾在未經授權的情況下被訪問。針對旗下喜達屋酒店約5億訪客數據被盜事件，萬豪集團發布公告稱，已采取措施調查和處理涉及喜達屋賓客預訂數據庫的數據安全事件，并已向相關執法部門報告此事件，將繼續配合執法部門的調查，并已開始通知相關監管機構。
據媒體報道，目前，美國馬薩諸塞州、紐約州和伊利諾伊州的司法部長宣布他們將調查這起黑客襲擊事件。
據悉，萬豪很可能面臨來自紐約州司法部長的“巨額罰款”，并承擔相應責任。
萬豪國際方面稱，集團已向相關執法部門報告此事件，并將繼續配合執法部門的調查，并已開始通知相關監管機構。
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