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歷經40余年的發展，我國保險業市場主體不斷豐富，市場規模顯著擴容，發展水平持續提升。銀保監日前舉辦的“推動保險業高質量發展座談會”上明確指出，我國保險業從規模擴張轉向質量提升，進入高質量發展階段，要求全行業要加快轉型發展步伐，提升服務實體經濟質效，持續深化改革創新，推動保險業高質量發展邁上新臺階。

探索高質量發展路徑是每個險企必須破解的發展命題。作為中型壽險代表，百年人壽堅持以客戶需求為導向的戰略轉型，以合規為盾、以科技為矛，打造企業轉型高質量發展新引擎。通過加強合規管理和健全風險防控機制，提升合規建設的廣度和深度，為企業穩健經營和轉型發展打下堅實基礎；同時依靠科技驅動業務變革和流程再造，推動業務機構優化和服務升級，在產品和服務上推陳出新，更好地滿足日益增長且多元化的風險保障需求。

厚植合規文化，夯實企業高質量發展根基。百年人壽將合規管理置于企業發展戰略高度，持續推動合規文化建設。一方面通過定期開展合規文化教育和學習活動，積極培育內控合規文化，調動各級員工積極性主動將合規文化和意識融入到日常工作中去；另一方面不斷完善內控機制與信息化建設，將各項業務的合規管理要求嵌入業務流程和關鍵管理環節，構建涵蓋各類風險的長效機制，在全維度推動合規風控工作有效實施。

堅持科技賦能，打造企業數字化轉型利器。隨著保險科技快速發展和深入應用，將對企業經營模式、競爭格局和產業生態帶來巨大變化。百年人壽不斷深化科技與保險的多元化融合應用，搭建了以官方APP為主的一站式綜合服務平臺。通過人臉識別、電子簽名等技術，搭建涵蓋線上咨詢、投保、核保、保全、理賠等貫穿保單全周期的多個服務場景，擴展服務廣度和提升服務能力，為客戶提供更優質、高效、便捷、安全的保險服務。

縱觀保險行業，轉型改革的大幕已經拉開。在監管“回歸保障本源”強有力引導下，保險業在多層次社會保障體系建設中的重要作用將進一步凸顯。百年人壽堅守保險行業初心和使命，把自身發展融入行業發展大局，在著力構建和豐富保險產品供給的基礎上，順應數字化轉型趨勢，謀求與探索更高效率、更優質化的客戶服務形態，更好地滿足社會大眾日益增長的養老、健康等保障需求，以高質量發展守護人民美好生活。

關鍵詞： 文化建設 實體經濟 為客戶提供 快速發展