人工智能與大數據(AIGC：生成式AI)作為當今數字經濟時代的核心驅動力，已廣泛應用于金融、醫療、教育、交通等眾多領域。在家居家裝領域，AIGC的應用又將帶來怎樣的創新變革與應用場景？

近日，尚品宅配發布基于多模態大模型的AIGC技術，詮釋了尚品宅配產品服務與AIGC高度融合，打造AI驅動的家居家裝產品和SaaS的戰略部署和業務實踐。

率先打造AI垂類大模型

(資料圖)

構建家居產業協同創新生態

近年來，尚品宅配率先開啟了中國家居家裝產業在人工智能領域的探索和嘗試。尚品宅配對AIGC的研究方向，是以用戶需求為中心，以大數據為基礎，應用前沿的人工智能技術，探索最優的解決方案。著重研究基于多模態大模型的AIGC技術，和全流程生產力工具鏈無縫連接，打造新一代的3D設計平臺。

目前，在AIGC技術應用中，對生成內容的可控性和確定性有很高要求。為了達到這個目標，尚品宅配在預訓練基礎大模型和特定需求的微調小模型方面做了大量研究，在預訓練基礎大模型之上，使用了大量的場景化、定制化、個性化的微調小模型，實現在垂直領域各個功能場景的工業化部署，兼具按需使用、高效經濟、持續更新的優勢。通過和現有軟件各個功能的無縫連接，在旗下家居品牌實現應用落地。

同時，尚品宅配利用海量數據，在平面布局、三維搭建、效果呈現三個不同方向展開多模態大模型的研究，最后統一在“模型即服務”(Model-as-a-Service, MaaS)一個3D的通用AIGC模型上。以此為基礎，將設計、營銷、管理、生產、供應鏈工具在升級 AI 功能后，向家居行業提供MaaS服務。

尚品宅配推出的面向B端的AIGC產品如“AI設計助手”，以及“K系統”“K定制”“懂你”“美家”“MOM20”等深度植入AI技術的軟件工具，貫穿設計、營銷、管理、生產等各個環節，在海量應用實踐中已實現運營效率與出品質量的大幅提升，并且簡便易上手，持續快速迭代升級，讓高效率低成本的運營模式成為可能。

尚品宅配的AIGC技術獎助力家居行業數字化再度實現跨越式升級，引領產業新的“工業革命”。而尚品宅配也致力于成為家居垂類3D設計大模型的服務商，構建全新的家居產業協同創新生態。

從“智能”到“智慧”

重新定義設計服務流程

先進的架構、靈活的平臺、完善的工具、豐富的行業數字化應用經驗，還有海量的三維設計數據——這些是AIGC發展的基礎，是人工智能技術領域的核心競爭力。

尚品宅配長期深耕家居家裝領域，已經形成深厚的技術儲備并有豐富的AIGC場景落地經驗。旗下圓方軟件在1994年便開發了國內第一套室內設計軟件，第一套家具設計軟件。多年來持續專注于設計核心、促進智能設計與生產能力提升。打造的云設計系統，應用大數據技術，建立了龐大的、基于真實客戶的產品、戶型、方案數據庫，30萬+產品、300萬+戶型、3000萬+方案，包含數千萬參數數據，并不斷豐富遞增，為自研發AI設計助手奠定了堅實基礎。

作為行業的技術領航者，尚品宅配多年前便率先開始深度布局AI領域，訓練AI設計模型，讓AI每天學習數萬個設計方案，如今AI已具備“針對不同用戶群體，調用匹配的風格、功能元素，實現高質量的設計方案”的能力。AI所掌握的設計技能，已經超越了初級設計師，達到中高級別設計師水平。AiDesign將突破傳統設計效率，重新定義設計服務流程，實現從“智能”設計到“智慧”設計的升級。

基于個性化需求一鍵生成多個高品質方案：AI設計助手根據實際戶型、生活方式和風格，一鍵智能生成多個設計方案。并且方案并非基于數據庫、方案庫，而是基于個性化需求的專屬個性化方案。

極大提升談單效率：設計師在與客戶初次見面階段，基于AI設計助手輸出的多個不同創意方案，能夠迅速明確客戶需求，與客戶形成高效率溝通，極大提升設計師談單成功率。

極大提升設計效率：方案明確后，AI設計助手協助完成角度調整、氛圍調整、打光出圖。配合智能布置、智能樣板間等智能工具，讓設計師只需關注客戶個性化需求、調整產品的個性化設計，不做重復性操作，大大提升了設計效率。

AIGC應用場景加速布局

開啟家居行業生產力大變革

除此之外，尚品宅配AIGC還在加速布局。創新集成AI寫作、AI繪圖、AI問答等AIGC能力，深化開發AI設計、方案智能生成、VR樣板間智慧呈現、設計拆單排產生產智能參數化、BIM整裝智能深化等全新功能，成為國內家居家裝領域率先實現多端集成AIGC功能的新一代智慧化家居定制新范本。

在設計環節，尚品宅配打造以自然語言驅動的設計工具AiDesign，讓設計更簡便、更高效，真正減少對設計師個人能力的依賴，一鍵生成多個方案簡單易操作，節省人力、培訓、運營等成本。

在銷售環節，尚品宅配升級“懂你”智能方案展示，通過智能組織方案配圖，智能為方案素材添加文字，優化方案呈現形式，讓設計師節省時間精力，專注核心設計服務工作，助力高效談單，提升成交成功率。

在運營環節，海量SKU在VR的自組織、自適應方案呈現于VR樣板間，豐富客戶體驗，助力門店輕資產運營，減少投入風險。

在生產環節，定制設計生產一體化系統，智能參數化設計、拆單、排產、生產，更快捷靈活的生產交付過程，有效提升門店經營效率和客戶滿意度。

在整裝環節，BIM整裝深化系統，將實現智能水電管線、智能圖紙、智能調度等，提升整裝交付的效率與質量。

隨著AI技術的深入運用與不斷升級，尚品宅配順勢推出了“隨心選”的全屋定制新模式。AI輔助設計師提供更專業的設計服務，定制柜類、宅配、家電，飾品均能隨心搭配到最佳效果。讓消費者自由隨心選品，明明白白消費。

尚品宅配秉持用戶需求為導向、持續為客戶創造價值的發展理念，在眾多客戶經驗的積累下，持續投入和優化，將AIGC技術和現有全流程軟件進行無縫連接，為用戶提供更加高效、高質、操作簡便的生產力工具。AI加持下，尚品宅配將重構家居行業業務流程，提升AI時代家居企業的核心競爭力。

在新一輪科技革命和產業變革中，AIGC的發展已成為全球競爭的新高地。未來，AIGC將為各行業提供更加精準、高效、可持續的解決方案。生成式AI變未來之鑰，開啟未來內容與辦公生產力變革。尚品宅配將持續投入科技創新，積極推進AIGC與業務的結合，為實現數字經濟可持續發展做出更大的貢獻。

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