重慶渝中區兩路口街道桂花園新村，有一條遠近聞名的步道，下始于桂花園路，上達健康路，全長共297級臺階，名為狀元步道。因清代川籍狀元駱成驤修建的別院——駱家花園所在地而得名。

4月20日，“大國基理”網絡主題宣傳媒體團走進重慶首個基層社會治理示范街區，漫步在297級臺階步道，直觀地感受到桂花園新村社區基層社會治理展現出的新面貌。

【資料圖】

渝中區兩路口街道桂花園新村狀元步道。 羅希睿/攝

“百姓議事”院壩 讓居民當家做主

“百姓議事壩”是狀元步道的第一站，寓意“打開天窗說亮話”，社區每遇重大事項需要決定時，居民代表都會聚集在這里，充分發表意見后進行表決。目前已先后協商解決了急難愁盼問題60余件。并在這里相繼開展“全民反詐”“養老詐騙”“消防安全”等多項主題宣傳院壩會。

“不過這里以前可不是這樣。”兩路口街道黨工委書記田野說。以前社區缺少物業管理，不僅環境臟亂差，而且入室盜竊、搶奪案件頻發，違法犯罪活動時有發生，社會治安復雜，社區居民一度意見很大。

“2006年，由社區退休老黨員黃天成牽頭，召集轄區內退休黨員、治安積極分子、樓棟長等50余人，在社區黨委的指導下制定了’居民公約’，涵蓋文明、安全、環境、和諧四大篇章，居民們很認可。”田野告訴視界網記者。

以此為契機，社區發起“社區平安，人人有責”的倡議，組建由社區黨委書記、社區民警、黨員代表、樓棟長、居民代表組成的7人小組，居民自籌資金8000余元，在居民回家的必經之地，建成一個匯聚民心的“警民崗”。

按照約定，“警民崗”每天早晚兩班，每班4人，由社區居民24小時義務輪流值守，并巡查巡邏轄區火災、治安等隱患點，實行自我管理、自我服務。現在，安全隱患總能被及時發現，社區可防性案件逐年減少，有效杜絕了犯罪案件的發生。

步道旁的“警民崗”。羅希睿/攝

調解鄰里糾紛的“言和調解工作室”

2021年底，渝中區為進一步發揮人民調解維護社會和諧穩定“第一道防線”作用，促進矛盾糾紛就地有效化解，整合各方資源，打造了“言和調解工作室”。社區居民高立生，被聘請為該工作室負責人。截至目前，高立生已扎根社區網格調解了19年，共有效調解鄰里糾紛、家庭糾紛490余件。

“我們就是做一點力所能及的小事情，把居民群眾生活中的‘小事’‘瑣事’‘煩心事’放在第一位，發現矛盾問題，及時處理糾紛，希望能切實增強街坊鄰居的獲得感、幸福感、安全感。”高立生說。

在高立生的影響下，鄰居蔣紹蘭、石道廣、王官琴等人紛紛加入到志愿者隊伍中，成為居民公認的“鄰里守望相助”好榜樣。隨著很多歷史遺留糾紛通過推行調解得到逐步解決，社區居民的精神面貌和鄰里關系發生了極大改變。

步道旁的休閑區域，社區居民們正在喝茶聊天。 羅希睿/攝

由此開始，桂花園新村形成了自我管理、自我服務的社區“自生長”模式。社區“自生長”模式一旦打開，便會實現自我迭代。隨著時間推移，這條297級的“狀元步道”，不僅串聯起了“百姓議事壩”“神奇‘天眼’警民崗”“言和調解工作室”等多個“點位”，還成為渝中區充分發揮基層群眾自治作用，夯實社會治理基層基礎，加快推進市域社會治理現代化的一個縮影。

據了解，近年來，渝中區著力發揮政治引領、綜治協同、法治保障、德治教化、自治強基和智治支撐“六治融合”作用，大力提高基層治理水平，引導更多社會力量參與社會治理，進一步提升了居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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