編者按：

世界家庭醫生組織于2010年宣布將每年5月19日定為世界家庭醫生日，旨在使世界各國所有為社區醫療做出貢獻的工作者得到關注和支持。今年的5月19日是第13個“世界家庭醫生日”，截至5月18日，“上海寶山”微信號每周會推出一期寶山區衛生健康系統 “上海市十佳家庭醫生”和 “上海市十佳家庭醫生”提名獎獲獎醫生的先進事跡，希望全區廣大醫務工作者向榜樣看齊、向先進學習，學習他們“以人為本、關愛病人、方便病人”的服務理念、“恪盡職守、勇于開拓、精益求精”的敬業精神、“不辭勤勞、默默耕耘、無私忘我”的奉獻精神、“團結合作、同舟共濟、眾志成城”的團隊精神，為建設健康寶山、打造品質醫療貢獻自己的力量！

本期帶您走近第四屆“上海市十佳家庭醫生”獲得者、吳淞街道社區衛生服務中心穆淑霞醫生。

(資料圖片)

穆淑霞副主任醫師2017年獲評第四屆“上海市十佳家庭醫生”。工作中，她將自己與社區居民緊緊聯系在一起，恪守醫德，全心全意為居民提供優質的基本醫療、預防保健、健康教育和康復等服務，深受患者好評。作為上海市健康教育講師團成員，她在社區廣泛開展健康知識講座、健康技能學習等公益活動，為轄區健康自我管理小組提供各種幫助和指導，為提高轄區老年人的生活質量、推進幸福吳淞建設做出積極貢獻。

堅持用心用情 真誠為社區居民服務

作為一名家庭醫生，穆淑霞認真履行自己的崗位職責，全心全意服務轄區居民，總是盡自己最大所能幫助患者，大家都知道小區里有個說著標準普通話的好醫生——穆醫生。長期在社區工作，在提供家庭醫生服務過程中，她了解到很多家庭成員的個性特點和家庭結構，同時也結識了很多活躍在社區的健康志愿者，她帶領所管轄的4個小區志愿者一起，攜手為社區居民服務。

社區百歲老人袁媽媽是一名高血壓患者，平時一直在穆醫生工作室就診和隨訪，有一次她發現老人的雙下肢出現水腫，經仔細詢問和檢查后，了解到老媽媽近兩日有氣短，夜間有時不能平臥，心率較前增快，血壓也有明顯增高，穆醫生建議老人到上級醫院進一步就診。老太太流下眼淚，說自己的女兒因患肺癌正在住院，沒有人能夠陪伴她就診……穆醫生一邊耐心寬慰她，一邊為她制定了治療計劃，同時幫她尋找社區志愿者給予生活上的幫助，并且預約護士上門為她抽血化驗，每天親自上門了解病情變化、督促她規范服藥，經過一周左右的時間，袁媽媽病好如初，她非常開心，送來一面錦旗，誠摯感謝穆醫生的悉心照顧。

堅持鉆研醫術 健康促進成績突出

穆醫生是不僅能“開方”、更能“開口”的健康守門人。作為上海市健康教育講師團和寶山中醫藥講師團成員，她充分融合社區的“親民”資源和家庭醫生團隊的“技術”優勢，為海濱地區的居民打造健康自我管理平臺。

作為居民信任的全科醫生，在認真做好基本醫療和公共衛生服務基礎上，她立足崗位，在“1+1+1”家庭醫生服務模式中不斷創新健康教育方式方法，深入到居委和家庭，為提高轄區居民衛生健康知識知曉率、不良行為習慣改變率、慢性病控制率發揮積極作用；同時積極參與市、區各類崗位勞動競賽活動，在社區常見慢性病動態監測管理和健康教育等工作中成績突出，先后榮獲上海市最受歡迎的社區高血壓防治健康教育傳播者、健康自我管理小組知識技能總決賽一等獎，上海市社區醫生高血壓、糖尿病用藥知識競賽一等獎，上海市“優秀健康促進志愿者”，寶山區健康自我管理小組案例評選一等獎、“三八紅旗手”等榮譽稱號；她管理的西朱新村示范點在第九屆全球健康促進大會中國國家日展示中受到國內外專家好評。

堅持求實創新 不斷拓展服務內涵

作為一名社區衛生健康工作者，穆醫生以方便群眾、解決“最后一公里”為工作的出發點和著力點，不斷創新工作方法。在推行家庭醫生責任制工作中，她充分發揮社區衛生服務首診職能，對需要轉診至上級醫院的患者，及時幫助聯系并落實轉診醫院，同時做好隨訪；對上級醫院轉診至社區的患者，進行細致的后續治療和康復服務，確保治療的延續性。她積極整合優勢資源，注重與社區居委進行良好的溝通與協作，充分利用網絡醫療信息資源倡導“治未病”理念；針對社區慢性疾病高發的特點，開展健康愛心小屋，篩查高危人群，并針對特殊人群開展家庭病床服務，實行“電話預約和個體化指導”相結合的工作模式，使居民群眾得到最實惠的醫療服務。

“安神定志，溫暖人心，唯以‘勤與思’做好身邊事”，這是穆淑霞醫生的人生格言，從一名二級醫院的心內科主治醫師轉型為全科副主任醫師，穆醫生扎根社區已有20余年，她已深深愛上“家庭醫生”這項事業，默默地踐行人生格言，服務好轄區每一位居民。

通訊員：武厚志

編輯：徐世恒

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