(資料圖)
1、如果三星手機下載安裝的第三方應用出現問題,無法正常使用，建議按照以下方法操作： 1.關閉重新啟動該應用。
2、 2.建議將此軟件卸載重新安裝嘗試。
3、 3.更換其他版本嘗試。
4、 4.更新下手機系統版本后安裝嘗試 5.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置后重新安裝嘗試 6.若恢復出廠后依舊無法使用，同時其他第三方軟件可以正常使用，只有此軟件不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。
5、 建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。
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