【資料圖】
劉先生乘坐海南航空國際航班，8月8日從意大利米蘭出發，中途在意大利羅馬轉機，于8月9日凌晨回到重慶江北國際機場。下飛機取行李的時候發現，托運的兩個行李箱，只有一個隨機抵達機場，另一個怎么都找不到。劉先生馬上向機場反饋了這一情況。過了幾天，劉先生接到通知，說行李箱已經找回來了。
趕往江北機場途中的劉先生，心中有了一種不好的預感。果然機場工作人員證實，這個行李箱，比他在意大利辦理托運時，已經輕了6公斤。劉先生放在行李箱內，新買的兩個奢侈品牌LV的包和衣服褲子等，很多東西都不翼而飛，總共損失折合人民幣5萬多元。江北機場工作人員確定地說，沒有打開過劉先生的箱子，沒有拿箱子里的東西。劉先生自己猜測，行李箱內貴重物品被盜，很有可能是發生在轉機地點，意大利羅馬。
記者聯系了海南航空公司，工作人員強調，根據他們調查，目前沒有證據證明，物品遺失發生在航空公司運輸這個環節。海南航空公司在羅馬的工作人員，詢問過（意大利）警方，這種情況需要劉先生親自去報警，他們可以全程陪同劉先生去協同（意大利）警方調查。
因為劉先生在辦理托運額度的時候，沒有辦理行李申明價值。海航官網公示，關于行李丟失的賠償，如果沒有充分證據證明，行李最高賠償限額是每公斤30美元。對于這樣的賠付方案，劉先生表示很難接受，也想通過自己的經歷，來提醒廣大市民，在國際旅行乘坐飛機時，一些較為貴重的物品，最好能隨身攜帶。
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