為貫徹落實黨的十九大精神，進一步錘煉干部作風，有效調動黨員干部的工作積極性，萊西市院上鎮以“大學習、大調研、大改進”為契機，全力推進“三化”建設：點面結合，全面實施，有效促進標準化建設;對標立規，精細有序，有效促進規范化建設;權責明晰，約束有力，有效促進制度化建設。

院上鎮建立了具有約束力的服務質量管理體系，推行機關服務對象滿意評價制度，實現機關服務績效評估的數量化和日常化，逐環節卡質量，逐環節講提高，切實做到服務標準全覆蓋、管理無盲區。實現變結果控制為過程控制，解決管理中存在的制度不落實或缺乏相應處罰的問題，逐步搭建起機關服務量化系統與信息反饋平臺。今年以來，全鎮累計完成為民服務熱線辦理433件，著力化解群眾矛盾，為民服務水平全面提升。院上鎮對管理評審堅持行政督查和執紀監督相結合，充分發揮標準在事前引導、事中事后監管的積極作用，形成“立項-檢查-督辦-通報-整改-辦結”的標準化督查督辦流程，實行一周一通報、一月一匯總制度，力求更好地掌握實情、找準問題、研究對策。針對不遵守工作紀律、服務態度不端正等問題，發揮督查“利劍”作用，嚴格管理抓常態，有效杜絕遲到早退、空崗曠工現象，工作作風明顯轉變。院上鎮逐步規范工作流程，各部門按照具體實際，優化工作流程，理順工作步驟，詳細制定發展黨員等30余份工作流程圖，把辦事程序、辦事依據及辦事權限予以公開;以高效益、優服務為目標，以具體崗位為工作主體，做到按圖辦事、掛圖工作，促進流程再造和完善，有效解決了“怎么做”的問題。按照容缺預審查和全程代辦幫辦制度要求，主動實施項目優化，簡化審批流程，項目手續辦結期整整縮短了15天，目前已辦結10個項目。