在數字化零售浪潮的席卷下，一向“高冷”的宜家再也坐不住了。當地時間周三，宜家集團宣布，計劃在未來兩年內裁減7500名員工，目的是為了改善組織架構，以更扁平化的形式提高內部溝通效率。如此的大手筆，堪稱這家瑞典家居巨頭史上最大規模的改革。不過，在線上線下日益融合的今天，宜家的追趕看起來已經有點落后了。

7500名員工，涵蓋公關、人力資源和行政等職位，占目前員工總數的約5%，是宜家下定決心舍棄的部分。“我們需要簡化自己的組織方式。在過去幾年內，我們以許多不同的方式進行了資源投資。坦率來說，在當前的公司組織中，有多個部分都存在著重復工作的現象。”宜家CEO杰斯珀·布羅丁在接受路透社采訪時稱。

除舊迎新是宜家的目的。除了目前擁有的367家連鎖店，宜家在聲明中還表示，計劃在全球眾多城市新開30家小型門店，并投資物流配送和數字化，并預測未來兩年內將創造1.15萬個新工作崗位。

在風云變幻的消費市場，宜家曾經的態度是抗拒。2008年，電商業務首次被宜家提上議程，但在82歲的創始人英格瓦·坎普拉德看來，電商買賣會減少來店的客人，會導致宜家失去一些額外生意，因而駁回了運營電商的提議。就在同一年，天貓剛作為淘寶的一部分被推出。十年后，天貓“雙11”一天的交易額達到了2135億元人民幣。

宜家上一次大幅裁員，是十年前金融危機時。這次的“大手筆”于宜家，是無奈又必然的選擇。此起彼伏的新興消費觀念，吞噬著傳統的實體零售商。包括西爾斯百貨、梅西百貨等在內的大型百貨公司，陷入囹圄。10月22日，擁有120多年歷史的美國百貨公司——西爾斯集團正式申請破產。

雖然截至目前，宜家并未受到來自新零售較大的沖擊，但這個75歲高齡的家具巨人依然意識到了適時轉身的重要性。裁員只是轉身步驟中的一環，宜家集團目前正處在一個過渡期中，致力于改進其數字、交付及其他服務，并正在測試新模式的連鎖店。

曾經和電商互不“干擾”的宜家，在10月底邁出了實質性的一步。宜家中國將網購范圍擴展至149個城市。這個數字，恰是其20年前進入中國時設定的覆蓋范圍;11月1日，宜家將在中國的第二家提貨中心，改頭換面為體驗中心。這個占地面積僅有宜家普通賣場1/10的小店，象征著宜家“全新時代”的開始。

宜家最近的業績也預示著這艘大船“掉頭”的決心。宜家8月公布的2018財年報告顯示，本財年實現經營利潤30億歐元，同比減少了約15億歐元，部分原因就是發展全渠道業務、擴張零售網絡。

轉換觀念的同時，宜家也看到了新興市場的潛力。11月20日，宜家宣布，將在菲律賓建造目前為止最大的宜家門店，預計2020年開業，進駐地點位于菲律賓首都馬尼拉的博彩區，那里每個綜合賭場度假村的價值都在10億美元左右。