前天上午,一名非洲籍留學生拖著行李從鎮江火車站南廣場出站,因事先未與同學溝通,導致需要返程,所幸在查驗點執守的公路黨員志愿者及時伸出援手,助留學生解決難題。
在鎮江火車站南廣場查驗點執勤的公路黨員志愿者朱文告訴記者,前天上午,一名20多歲的男性非洲籍留學生準備出站,公路志愿者們將他引導至“快速通道”。由于語言不通,交流起來有一定難度。朱文立即拿出手機,下載了翻譯軟件,與該旅客你一言我一語地“交流”起來。在朱文的引導下,查驗了“兩碼”、登記信息、核酸采樣等程序順利完成。然而,在對該旅客進行后續協調與安置時,卻讓志愿者們犯了難。
據了解,該旅客來自尼日利亞,打算來鎮找他的同學。因為經停廣州,行程碼帶了星號。根據防疫政策,需要進行“7+7”隔離。朱文及時聯系他同學所在高校,并詢問轉運事宜,最終得知,他的同學已經離校,學校目前無法接收,最終建議該留學生返程。
該留學生得知情況后,情緒變得激動起來。朱文再次向他宣傳來鎮防疫政策,經過一個小時的安撫和解釋,該留學生最終同意返程。當天下午,志愿者成功將留學生送至進站口,叮囑他做好個人防護,助其安全踏上返程列車。(蔣慧渠亞楠沈湘偉)
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