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3月3日，全市政務服務系統優化營商環境暨作風效能建設大會召開。記者從會上了解到，政務服務系統將深入推進重大產業項目審批服務改革，破解一批重大產業項目審批環節中的痛點、堵點、難點問題，助力項目攻堅。

“用心用情為企業群眾提供優質高效的服務，是我們政務服務人的主責主業，我們將以為企業群眾提供標準化規范化便利化的服務為著力點，讓‘鎮合意’品牌越擦越亮。”市政務辦主任戴堅介紹，他們將提前梳理明確重大產業項目審批的重點難點堵點和交匯點，及時交辦各職能部門推進，實現招引部門與審批部門、市級與各縣區之間高效聯動。

在此過程中，政務服務系統將實現持續“減”，嚴格安全、環保、節能等硬約束，進一步“減材料、減環節、減時限”，推動容缺預審、并聯審批，重點規范產業項目前期策劃生成評估辦法，對于申報評估的重大產業項目，原則上10天內給予答復；堅持嚴格“督”，每個重大產業項目成立服務推進專班，明確掛鉤領導、具體負責人、時間節點，定期對項目推進情況進行梳理，對服務過程中涉及的流程、時效、結果進行督查、通報。

今年，市政務辦將積極運用現代信息技術手段打造智慧政務大廳，全面提升智慧政務服務能力，實現各類政務服務事項標準化規范化辦理，讓企業群眾感受到政務服務的便利度。（朱婕 吉利）

關鍵詞： 服務系統 政務大廳 審批部門