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草樹知春不久歸，百般紅紫斗芳菲。隨著天氣轉暖，鎮江旅游消費持續升溫，為切實保障廣大市民和游客合法權益，3月12日，市文廣旅局乘著“3·15國際消費者維權日”的春風，在西津渡廣場開展“文明旅游 誠信出發”主題宣傳活動，營造文明有序旅游新風尚。

活動現場設立了旅游咨詢服務臺，邀請了鎮江市“文化旅游信用經濟示范單位”和江蘇省“紅名單”企業代表為市民和游客介紹鎮江特色旅游產品和10余條精品旅游線路；向廣大市民宣傳普及旅游安全、文明出游常識，進行旅游維權等“干貨”分享，與游客互動、發放特色小禮品，提醒廣大市民外出旅游應選擇正規旅行社，簽訂旅游合同，自覺抵制“不合理低價游”等，鼓勵廣大市民監督和舉報侵犯游客合法權益的行為。同時，現場設立旅游投訴區，安排專員做好咨詢解答、投訴登記工作。本次活動中，共計發放各類文明旅游宣傳和旅游維權資料2000余份，尤其是現場的主題抱枕、《詩畫鎮江》、手繪地圖等宣傳物品更是受到了游客的追捧，讓市民游客一品鎮江“春日的氣息”。

“這個宣傳畫冊太精美了，里面有鎮江的特色景點和美食推薦，也有文明出游的溫馨提醒，讓我感受到了鎮江的人杰地靈和詩情畫意，很適合收藏?！眮碜院颖钡挠慰蛯O女士說，通過這場生動的宣傳活動，她對鎮江有了更多的了解，“這次時間有限，下次如果有機會，還要帶家人一起到鎮江更多的地方去看看。”

來自寧波的游客李先生表示，通過此次宣傳了解到鎮江景區的亮點特色以及如何在旅游中保護自己的合法權益，“鎮江景色美，人熱情，今天我們先來金山和西津渡，明天還要參觀醋文化博物館，感受一下鎮江的醋文化，你們這樣的宣傳非常好，希望每一個人都爭當文明游客，做到文明出游?！?/p>

近年來，市文廣旅局不斷創新宣傳載體，擴大宣傳范圍，引導游客文明消費、理性消費，著力解決侵害旅游者合法權益的突出問題，讓更多人自覺踐行文明、崇尚文明，推動文明旅游工作縱深發展，對文旅市場的安全平穩運行起到了良好助推作用。

下一步，市文廣旅局將緊緊圍繞文旅市場信用經濟發展試點成果，持續推進文旅市場信用體系建設，進一步優化試點工作對市場發展的激勵作用，扶持更多企業創建誠信消費品牌，拓展“信用+”應用場景，激發消費活力、提振消費信心、優化市場供給，使“信用便民的春風”吹進每一位市民游客的心間。（記者 笪偉 通訊員 王安琪）

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