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“翠谷路的路燈亮了，我們晚上回家再也不用摸黑了；下水道不再堵塞了，現在下雨天很少有積水；兩側的綠化還進行了修剪，一眼望過去賞心悅目……感謝京口區、象山街道、宗澤路社區為民辦實事，讓我們回家的‘煩心路’變成了‘幸福路’?！?月21日，宗澤路社區居民孫女士激動地說。她還通過撥打“12345”，向宗澤路社區發出了一份表揚工單。

原來，2月下旬，宗澤路社區接到市政府“12345”服務熱線交辦工單，有多位居民反映：“翠谷路是我們回家的唯一道路。但是尚海茗苑小區交付以來，路燈一直不亮，下水道也經常堵塞，希望能盡快解決這一關系到居民出行安全的問題。”宗澤路社區黨委接單后，立即組織地產公司、居民代表、物業代表進行多方溝通。經過詳細了解，翠谷路為新建路段，因為交付手續問題，至今沒有通電亮燈，對居民的出行安全造成影響。社區和居民代表共同聯系了京口交通運輸、京口環衛、市路燈管理處、市給排水處等部門，各部門立即到現場查看，并組織工作人員進行了路燈通電、管道疏通、綠化修剪等工作，打造了居民回家的“幸福路”。

象山街道黨工委副書記施宇飛告訴記者：“今年一季度，象山街道收到‘12345’工單2000件左右。街道堅持黨建引領，秉持‘事事有落實，件件有響應’原則，落實‘民有所呼、我有所應’理念，認真受理好‘12345’每一個工單，為民辦實事，切實增強轄區群眾生活的幸福感和滿意度?！?/p>

前不久，紅旗社區接到“12345”交辦工單，有居民反映：凌家灣路破損嚴重，路面上全是大大小小的坑洼。這條路是紅旗社區轄區內通往敏成小學的唯一近道，學生上下學經過時十分危險，希望能盡快維修。紅旗社區黨委接單后，立即派工作人員前往現場查看、拍照，并第一時間將此情況上報給象山街道，由街道上報上級部門進行修復。在象山街道、紅旗社區的協調和多部門努力下，工人緊張有序地施工，2個月后，曾經坑坑洼洼的路面修復完成，行車不再顛簸，學生上下學時不再膽戰心驚，市民走夜路也不再害怕會摔跤，讓市民、學生走上了“安全路”。

3月初，孟誠社區接到“12345”交辦工單，有多名市民反映：中山路小學大禹山校區門前至優山美地幼兒園門前道路坑洼不平，孩子上下學存在安全隱患。孟誠社區黨委接單后，立即派工作人員趕到現場查看，發現破損道路位于優山美地幼兒園門口，因道路老化、過往車輛頻繁碾壓，導致部分路面破損嚴重。了解情況后，社區立即制定修補方案，并聯系愛心企業，及時對羅家塘路和優山路部分破損路面進行修復。經過兩天的施工，破損路面修復完好。居民徐女士開心地說：“之前優山美地幼兒園門前道路上有好多大坑小坑，我接送孩子總擔心摔跤。這回路面修補好了，我接送孩子再也不用擔心了，要為象山街道、孟誠社區點贊。”

4月23日，孟誠社區接到“12345”的表揚工單。居民曹先生在表揚工單里說：“之前道路坑洼不平，現發現象山街道及孟誠社區工作人員認真負責，幫助維修了道路，特來電表揚。”（袁佳 梅昆 林蘭）

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