3416個網格，15951個微網格，這是鎮江最新劃分的網格、微網格總量。近日，記者從市市域社會治理現代化指揮中心了解到，2022年，鎮江持續深化“精網微格”工程，以實際居住50至100戶為基本單位的劃分標準，將網格細分為若干個“微網格”，構建“鎮（街道）——村（社區）——網格——微網格”四級基層社會治理體系。一年來，此舉全面提升了基層治理能力，群眾安全感、滿意度不斷攀升。

“一格多員”，家門口解決群眾訴求

【資料圖】

“樓上住戶還來我家向我道了歉，感謝老許這次的調解，解決了我的煩心事。”住在鎮江高新區南徐山莊小區的張先生說。近日，49歲的微網格員許金生順利調解了一起房屋漏水引起的鄰里糾紛。

南徐山莊有650余戶住戶，配備社區專職網格員4名。小區還進行“微網格”劃分，每個“微網格”配備1名聯絡員和2名志愿者，通過“精網微格”模式積極構建“一格多員”體系。

截至目前，鎮江配備微網格聯絡員1.6萬余名。一大批微網格員從居住在“微網格”內的黨員、機關事業單位干部、樓棟長、物業服務企業員工、老教師、老模范等群體中擇優選出，聚焦居民家事、難事、煩心事，將群眾訴求在“家門口”解決。

“兩新”參與，隱患排查解民憂

每天穿梭在大街小巷，外賣騎手不僅為市民提供便利，也守護著千家萬戶的安全。

前不久，丹徒片區“美團”外賣騎手、微網格員小意（化名）幫助警方偵查破獲了一起偷盜案件。他在送外賣途中發現小區窨井蓋缺失，又發現可疑人員進入地下停車場，于是立即向本區域網格長匯報并尋求警方幫助。民警迅速鎖定犯罪嫌疑人并成功抓獲。

鎮江充分發揮“兩新”群體能動性強、覆蓋面廣、入戶率高等優勢，通過與外賣平臺協商合作，組建微網格志愿服務團隊。小哥們積極投身于治安巡邏、安全防范、法制宣傳等活動。

同時，鎮江依托社區黨群服務中心、商超門店、小區出入口等載體，高標準設立暖“新”驛站，著力提升對“兩新”群體的關愛力度。在京口區孔雀城小區，網格內建設了“城‘新’驛站”，內置飲水機、充電器、應急藥物等用品，設置“小哥心愿墻”“黨建讀書角”板塊，為快遞小哥、外賣騎手、網約車司機等新業態新就業群體提供“歇歇腳、喝喝水、充充電”的場所。

群防群治，志愿奉獻保平安

孫小玲是京口區四牌樓街道江東社區第四網格的一名微網格員，也是“江東大媽”義務巡邏隊成員。去年冬季，有居民向孫小玲反應一戶長期無人居住的房屋漏水，孫小玲迅速查看情況并將水閥關停，避免了更大的損失，隨后打電話通知了自來水公司、聯系社區找到戶主。

在鎮江，除京口“江東大媽”外，句容“綜治銀行”、潤州“平安鑼”等一批廣泛動員多元主體參與社會治理的典型也競相涌現。

句容市以“綜治銀行”項目為載體，將平安互助和積分儲蓄融入社會治理，探索出了一條“黨委政府搭臺、多元主體共治、共建共享平安”的社會治理新路子。潤州區“平安鑼”效果明顯，所在社區由原來的“多發案”地區變成“零發案”社區，“平安鑼”的主要功能也由群防群治轉到宣傳黨的政策、密切黨群關系等方面。

鄰里互助，服務居民暖人心

“有了網格長和微網格員的關心，小區管理越來越好。”金環花苑小區居民陳女士說，小區環境改善了，鄰居們連連拍手叫好。潤州區建立起以鄰長為代表的微網格員隊伍，潤州區金星社區第六網格的金環花苑小區是典型例子。

小區鄰長帶頭人巫明長發現近30多年的老廠圍墻年久失修，有倒塌的跡象，于是將情況反映給網格長陶樂，社區不到一個星期就拆除了危墻，消除了隱患。

走進潤州區銀山門社區，老巷的角角落落都有塊小黑板，上面有微網格員定期更新的本周天氣預報、跑遍附近大小賣場收集的菜價信息、社會熱點信息……這些小黑板幫助老城居民了解社會熱點、豐富居民精神生活。黑板雖小，但積極發揮了“接地氣、聚民心”的作用。

現在，鎮江通過“精網微格”工程實現了矛盾糾紛化解在基層、及時排查隱患等目標，推動了基層治理走深走實。（通訊員 許子妍 環潔記者 張馳川）

關鍵詞：