(相關資料圖)

10月以來，內蒙古呼和浩特市受疫情影響采取靜默管控措施，原定于國慶期間舉辦的“房交會”被迫中止。興業銀行呼和浩特分行想客戶所想、急客戶所急，將服務從線下搬到線上，依托該行“個人貸款移動服務平臺”快速響應客戶貸款需求，短短半個月，即受理了近百筆線上按揭貸款申請，保障疫情期間金融服務不掉線、不斷檔。

“個人貸款移動服務平臺”是興業銀行服務零售信貸客戶的利器之一。面對嚴峻復雜的疫情形勢，近期，該行在原有一站式掃碼進件、移動審批、視頻面簽、進度查詢、授信放款全線上操作的基礎上，又升級上線兩項重要功能。新版模式下，非興業銀行卡客戶、不登錄手機銀行也可輕松完成視頻雙錄，大幅提升疫情下“非接觸服務”客戶體驗；同時，打通部分優質總對總合作房地產開發商進件渠道，客戶可通過開發商客戶端發起按揭貸款申請，進入興業銀行相關系統進行自動預審批，進度同步回傳開發商，實現渠道互通互連。

“個人貸款移動服務平臺實現了貸款線上預審批，尤其對客戶而言，在按揭貸款申請方面便捷性突出，我們近期會繼續優化銀行卡、房產證掃描識別等功能，提升客戶證件上傳、網點選擇等操作體驗。”興業銀行工作人員表示。

關鍵詞： 興業銀行 按揭貸款 相關系統 呼和浩特市