新冠疫情對社會大眾的心理健康造成了嚴重的影響，《2023安盛心理健康狀況調研報告》(以下簡稱《報告》)的最新結果顯示Z世代(18~24歲)群體首當其沖：中國內地近半數(46%)Z世代群體的心理健康狀態堪憂。研究發現，在中國內地18~24歲的年輕人中，僅有17%的受訪者擁有“幸福快樂” 的最佳精神健康狀態，而全球這一比例更僅有13%，在所有受訪年齡群體中均為最低。本次調研明確指出了Z世代在當今職場中面臨的種種挑戰，同時也表明雇主需要尋求具有針對性的心理健康支持方案，以應對年輕人才流失率激增的潛在風險。

【資料圖】

Z世代職場抗壓力強，但崗位與技能匹配不甚理想

本次調研顯示，中國內地職場中的Z世代人群面臨著多重挑戰，并因此對他們的心理健康狀態造成了潛在負擔。這其中包括：對未來的不確定性(70%)、難以實現工作與生活的平衡(50%)、難以跟上工作變化的節奏(36%)等等。具體而言，在中國內地，只有43%的Z世代人群認為自己的技能與崗位需求相匹配，顯著低于64%的全球平均水平。《報告》顯示這項因素與心理健康密切相關，其中崗位技能匹配度高的員工在工作中表現良好的可能性比其他人高2.5倍。

調研結果顯示，中國內地計劃在未來一年內辭職的人群中，Z世代群體占比位列第二(16%)，這其中處于“幸福快樂”狀態的Z世代選擇辭職的可能性明顯較低(5%)，由此可見幫助員工積極保持良好心理健康意義重大。

安盛亞洲和非洲首席執行官韋國敦表示：“新冠疫情影響了我們的生活，心理健康問題自然而然地獲得了更多的關注，而這次調研結果明確表明亞洲年輕人群正面臨著嚴峻的職場挑戰。企業需要想方設法滿足Z世代員工的需求并為他們提供相應的支持，從而做出切實改變。這不僅有助于提高生產力和員工留存率，同時還能有助于解決這個影響整個社會的迫切問題。”

職場心理健康支持至關重要

經過疫情的考驗，職場的心理健康支持已經成為企業的一大要務。本次調研顯示，在提供心理健康支持的公司工作，員工達到“幸福快樂”狀態的可能性是其他公司員工的2.5倍。在此之上，認為自己在工作中獲得充分心理健康支持的Z世代員工中，多達四分之一的人群感到“幸福快樂”；但在認為自己沒有獲得此類支持的Z世代員工中，這一比例僅為1%，其差異在所有年齡層中最為顯著。這表明職場心理健康支持對Z世代的心理健康影響最大，提示雇主有必要優先顧及為Z世代提供心理健康支持。

安盛天平首席執行官左偉豪表示：“年輕人在壓力下依然保有韌性令人振奮，但我們不能忘記他們在此非常時期所面臨的種種難題，更應該意識到他們需要得到更多支持。安盛深信心理健康和身體健康同樣重要。我們力求為社會大眾提供所需的資源和知識，助力他們實現幸福快樂生活，并致力與企業雇主攜手打造守望相助的工作環境，幫助員工實現‘幸福快樂’，并充分發揮自身潛力。”

中國內地光譜兩端漸趨分化，男女表現全球最均衡

盡管年輕人的心理健康狀態存在隱憂，本次研究發現在中國內地，達到“幸福快樂”狀態的受訪者比例從去年的27%上升至今年的29%；與此同時，“掙扎煎熬”的人數比例略有上升，達到10%，同比增幅不到2%，成為全球唯一呈現此趨勢的市場。

綜觀全球，中國內地是唯一“幸福快樂”人群男女比例相當的市場，男性和女性的生活滿意度差距最小；與此同時，“掙扎煎熬”的男女人數比例也不相上下，成為唯一一個相對男性，女性心理健康狀況沒有惡化的市場。

《2023安盛心理健康狀況調研報告》中文版報告即將出爐，敬請期待。

關于《2023安盛心理健康狀況調研報告》

《2023安盛心理健康狀況調研報告》于2022年9月至11月期間，采訪了16個歐洲、亞洲和美洲的國家與地區[ 本次調研在下述16個國家或地區開展：中國內地、中國香港特別行政區、法國、比利時、德國、愛爾蘭、意大利、日本、墨西哥、菲律賓、西班牙、瑞士、泰國、土耳其、英國和美國]共30,000名受訪者。研究結果旨在為個人、企業、醫療健康從業人員和政策決策者提供資訊，幫助他們了解當前社會的心理健康狀況，監測長遠的變化，并助其活出“幸福快樂”的人生。安盛集團還希望通過本次調研為個人及企業提供所需的洞察分析，幫助他們深入了解并積極改善心理健康狀況，引領社會正向發展，幫助社會大眾實現幸福快樂的人生。

與此同時，“AXA安盛心理健康指數”也同步更新，旨在用于長期追蹤觀察心理健康狀況的變化。本次調研根據受訪者回應，將其精神健康狀態劃分為四種類型，從高至低分別為“幸福快樂(Flourishing)”、“從容平和(Getting by)”、“頹唐無力(Languishing)”和“掙扎煎熬(Struggling)”。其中，“幸福快樂”是最佳的心理健康狀態，“從容平和”指心理健康大致良好但仍有改善空間，“頹唐無力”代表缺乏積極良好的心情，“掙扎煎熬”則代表存在情緒壓力和心理障礙。

關鍵詞：