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“師傅，我胸口難受、四肢發抖、發麻，你能送我去醫院嗎？”3月29日下午3點59分，公交駕駛員劉平生正在執行211線路的營運任務，其間突然有位女性乘客向他發出求救。危急關頭，劉平生趕緊撥打了110和120，在大家的幫助下，這位女乘客很快得到了救治。
當天下午，劉平生像往常一樣開著公交車在線路上營運，停靠新區廣場站臺時，上來了一位身穿黃色外套的女性乘客。當車輛行駛至金港大道時，這位乘客從側排座位上起身來到了駕駛室旁，劉平生通過車內鏡看到，由于車輛還未駛出金港大道，離下一個站臺還有一段距離，細心的劉師傅發現乘客一直用手捂著胸口，便趕緊關切地詢問女子是否需要幫助。
女子艱難地說出自己的狀況后，面對突發情況，考慮到安全問題，劉平生便將車安全停靠在路邊，并上前了解詢問女乘客具體情況。看到她臉色蒼白，渾身無力，劉師傅果斷撥打110和120。不一會，警車和救護車就趕到了現場。
“心臟是很重要的部位，心臟不舒服是非常危險的。當時情況十分緊急，我沒有想太多，任何人遇到這種情況都會伸出援手，我只是做了自己該做的事，希望這位乘客能好起來。”面對其他乘客的點贊，劉平生如是說道。（朱浩 丁平）
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