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近日，京口區大市口街道宋官營社區工作人員蘇鵬接到京潤國際7幢二樓居民反映：家中長期被噪音困擾，不知是何原因，嚴重影響了自己的生活與休息。

以多年的社區工作經驗，蘇鵬意識到：這件看似簡單的噪音擾民事件如果處理不好，很可能會引發嚴重的鄰里糾紛，于是立即前去對樓上樓下和相鄰單元進行走訪調查。經過現場查找，蘇鵬發現是一樓快遞公司一部老式吊扇老化，該吊扇在風力調節至2檔時，會出現較為明顯的“嗡嗡”聲。在蘇鵬耐心勸導下，店主很快拆除了房頂吊扇，這一問題終于解決，居民表示很滿意。

宋官營社區黨委書記蔡政告訴記者：“結合轄區商戶多的特點，社區黨委將黨的觸角延伸到商圈樓宇、非公企業、社會組織等各個領域，積極探索‘商居融合’發展治理新模式，引領社區治理新常態。該模式以社區黨組織為核心，以抓黨建促基層治理能力提升專項行動為抓手，鼓勵商戶積極參與社區建設，著力解決群眾身邊‘急難愁盼’問題，打通服務群眾‘最后一公里’。”

前不久，演軍巷窗簾店店主反映，店門口路面污水橫流，散發出很濃的臭味，而且污水還會倒灌店里，嚴重影響了店里營業和生活，希望社區能幫忙解決。宋官營社區工作人員立即前去調查。演軍巷片區屬于無物業管理的老舊居民樓，小區管網老化，樓棟排污管道堵塞，造成污水四溢。摸清情況后，工作人員當即聯系了排水管理處，協調解決化糞池堵塞問題。相關項目負責人查看了現場堵塞情況后，聯系疏通清理化糞池的專業人員，第一時間對化糞池進行清淤，解決了排污管道堵塞問題，并清理現場，得到窗簾店店主和周邊居民一致好評。

記者采訪獲悉，宋官營社區通過開展深化黨群共建，構建起“共融、共建、共治、共享”的商圈志愿服務新機制，建立商圈網格微信群，依托“三社聯動”，實現黨組織和社會組織雙發展。開設“拉家常”式議事廳，搭建起居民、商戶、社區三方溝通交流的服務平臺，為全民參與社會治理提供了有力支撐，微圈自治的內生動力被逐步激發。“商居聯盟”模式中，居民得實惠、商家贏口碑，既化解了居民與商家矛盾，同時也鼓勵多元參與、提倡誠信經營、促進居民消費，增強了社區造血功能，構建了社區公益生態，提升了居民幸福指數。

蔡政介紹，下一步，宋官營社區將致力于以“商圈+治理”的管理模式，破解社區發展治理單純依靠政府管理的模式，實現商鋪與居民、街道、社區之間的“聯盟”功能，建立長效良好溝通交流機制。（時容江 林蘭）

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