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全球今熱點:星展銀行2022年第四季度平均每千萬個人客戶投訴量居外資法人銀行之首

當前位置:金融情報局網(wǎng)_中國金融門戶網(wǎng)站 讓金融財經(jīng)離的更近>資訊 > 財經(jīng) > 正文  2023-03-21 11:20:37 來源:中國網(wǎng)財經(jīng)


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中國網(wǎng)財經(jīng)3月21日訊 今日,銀保監(jiān)會消費者權益保護局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。其中通報顯示,星展銀行2022年第四季度平均每千萬個人客戶投訴量居外資法人銀行之首。

具體來看,2022年第四季度,外資法人銀行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數(shù)為360.0件/千萬個人客戶。其中,平均每千萬個人客戶投訴量較多的為:星展銀行1680.8件/千萬個人客戶,東亞銀行1192.6件/千萬個人客戶,花旗銀行931.9件/千萬個人客戶,匯豐銀行389.1件/千萬個人客戶,南洋商業(yè)銀行331.0件/千萬個人客戶,恒生銀行126.8件/千萬個人客戶,渣打銀行111.3件/千萬個人客戶。

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