近日，上海煙草集團有限責任公司召開“產(chǎn)品保質(zhì)量”課題調(diào)研座談會。

會議聚焦集團品牌，圍繞改善行業(yè)抽檢集團產(chǎn)品外觀質(zhì)量水平、降低卷煙感官質(zhì)量波動、提升產(chǎn)品檢測檢驗能力三項主要目標，重點關注年度核心質(zhì)量目標的實現(xiàn)和質(zhì)量改進工作。會上，上海卷煙廠及相關處室(部門)根據(jù)前期排摸自查情況，圍繞集團產(chǎn)品內(nèi)外在質(zhì)量的瓶頸問題、行業(yè)兄弟企業(yè)的先進對標做法，以及初步確定開展的改進計劃等開展了討論。

與會人員對“產(chǎn)品保質(zhì)量”課題調(diào)研達成三點共識。一是要進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的認識。Q3A0(“Q3”指產(chǎn)品質(zhì)量在國家局對卷煙產(chǎn)品的市場抽檢中排名前25%，達到3級水平;“A0”指消費者市場反饋的A類質(zhì)量缺陷為零)是集團產(chǎn)品質(zhì)量核心競爭力的體現(xiàn);質(zhì)量改進是基于對整個產(chǎn)品生命鏈進行研究的系統(tǒng)性問題。二是要聚焦技術(shù)尋找問題突破口。要通過對標競品，找準眼光，從技術(shù)角度出發(fā)挖掘質(zhì)量問題根源。三是要審視建立在技術(shù)基礎上的管理問題。要在技術(shù)改進到位的前提下，關注管理過程是否存在優(yōu)化空間，問題改進應及時予以固化，形成長效機制。會議同時針對下階段課題實施推進，就數(shù)據(jù)細化分析、專項課題研究、對標交流學習、感官評吸工作、新品質(zhì)量提升、檢測一致性、現(xiàn)場質(zhì)量管理等七項工作進行了具體部署。

下階段，“產(chǎn)品保質(zhì)量”課題組將繼續(xù)深入開展課題調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，深入挖掘制約Q3A0目標實現(xiàn)的根本要素，抓緊采取針對性的改進措施。